金融消费纠纷评估制度的研究.docVIP

中图分类号：  密  级： UDC： 本校编号： 10652  硕 士 学 位 论 文  论文题目：  金融消费纠纷评估制度研究  研究生姓名：  杨斯婕  学号：20100301060527  校内指导教师姓名： 校外指导教师姓名：  唐 力  职称： 职务职称：  教授  申请学位等级： 硕  士  学科： 法学  专业： 民事诉讼法  论文提交日期：  论文答辩日期： 内容摘要 2008 年金融危机爆发，全球金融系统遭受重创，引发了一系列金融消费纠 纷。我国作为全球经济体的重要部分，国内金融业也遭受冲击，金融消费纠纷数 量急剧上涨。各国为应对金融危机引发的纠纷狂潮，出台了相关立法并设立针对 金融消费纠纷的争议处理机制。反观我国现状，尽管存在若干纠纷解决机制，要 么机制流于形式，要么缺乏针对性，要么诉讼成本过于高昂，使得金融消费纠纷 未能及时有效解决，金融消费双方尤其是金融消费者一方的利益未能切实有效保 护。因此，在我国建立起一种专业、高效、便捷、低廉的的金融消费纠纷解决机 制尤为迫切及必要。金融消费纠纷评估制度正是一种专业与高效并存的纠纷解决 机制，近年来为多个国家及地区采用，并在实际运行中取得了一定的成果，对我 国构建新型金融消费纠纷解决机制具有重要的借鉴意义。 本文分为三个部分：第一部分是对金融消费纠纷评估制度的概述，通过对该 制度的定义、构成要素、特征及价值等进行阐述，探讨制度的优势。第二部分是 对域外实践的介绍，本文选取了英国及我国台湾地区的实践为例，分析二者在运 用过程中的共通点及各自根据情况作出的变通。第三部分是对我国构建这一制度 的探讨，在分析我国构建的必要性及可行性的基础上，借鉴域外经验，提出我国 构建的若干建议。 关键词：金融消费纠纷；纠纷评估机制；制度构建 Abstract The 2008 Financial Crisis has inflicted heavy losses on global financial system and therefore has triggered a series of financial consumption disputes. As an important part of the global economy, China has also suffered a great loss, resulting in the sharp rise in the financial consumption disputes. In response to the disputes torrents, many countries has promulgated new laws and set up a dispute settlement mechanism, which is specific to the financial consumption disputes. On the contrary， the present disputes settlement mechanisms are either merely formalized, or lacking of specificity, or are expensive. Thus, it is particularly urgent and necessary to establish a professional, efficient, convenient and low-cost disputes settlement system in China. The Financial Consumption Disputes Assessment Mechanism is a professional and efficient disputes resolution mechanism and recently has employed by many countries regions and has worked. Such an achievement would provide a valuable reference for China. This dissertation is composed by three parts. The first part is a summary of the mechanism. By given its definition and discussing the elements, the characteristics and the value of the mechanism, w