管理的合法性:战略和组织研究.pptVIP

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概述   本文综合了大量不同类型有关组织合法性的文章,并且指明了流行的战略和组织研究中的相似点与歧异点。分析定义了三种主要合法性的形式:务实型,给予受众的自身利益;道德型,基于规范的验收;认知型,基于可理解性和态度(习以为常感的态度)。本文将解释各种类型的获得和维修合法性,并且讨论在实际运用中的优点和缺陷。 引言 前人在组织合法性方面做出了大量研究,但是其成果平平。大部分成果没有解决这个问题。其原因由于是前人研究视角局限性所决定的。 结果使得对合法性研究变得像两个极端不断发展。往往这两项在研究过程中会发生交叉。 发展的两个方向 在演变的过程中又进一步被细分 引言 文章结构: 合法性有三个特性 合法性都提高了稳定性和组织活动的可理解性,稳定性和可理解性经常相互增强。然而,组织行为可能是连续性和可靠性是同等重要的。 避免提问,一个组织只需要“道理”(一个声音)。调动积极方面,但是,它也必须“有价值”的实质,或对即将到来的无法预计的危机提供保障。 合法性建构的视角有两个.一个是站在组织管理者的角度看社会(‘‘由内向外看”).强调组织获取合法性的主观能动性 合法性是组织需要开发的一种重要资源.合法性建构探求怎么利用文化环境提高组织的合法性(strategy approach to legitimacy).即合法性建构策略(building—legitimacy strategy)问题。另一个是由从社会的视角看组织(“由外向内看”)。强调客观环境对组织合法性的作用 台法性是一套基本的社会信仰.是组织被“社会化”的过程.正是文化制度决定了组织被建立、经营、理解和评价。从这一视角看.组织获得文化资源(取得合法性)仅仅是这一制度化过程的副产品 他认为,完整的合法性研究应当走一条中间路线.即既要研究根据组织的利益相关者(constituents)的要求进行合法性建构.又要把这种研究置于特定的社会文化背景之下。 合法性从定义上来源于组织的环境特性 新制度主义认为,组织环境中与合法性相关联的主要因素是社会符号的(关于规范的、认知的和实效的符号)。所以.合法性从产生的机制上看,主要有三种,即实效合法性(pragmatic legitimacy);道德合法性(moral legitimacy,也称为规范合法性normative legitimacv)和认知合法性(cognitive legitimacv) 实效合法性:是建立在组织的最直接评价者的自利算计基础之上的,本质上产生于组织与这些评价者的直接利益交换,也可产生于由直接交换引申的更加广泛的政治、经济或社会利益的交换。评价者根据自利算计来认可组织的合法性。 道德合法性:不是基于组织活动是否有利于评价者个人的利益,而是基于是否符合社会建构的规范、标准和价值系统。实践中,道德合法性可以分别根据组织活动的结果、程序、组织结构以及领导者个人特性等现象中的道德(社会规范)成分予以判定。但“利他”为特征的道德合法性可以被组织“利己”的利用,特别是在活动程序、组织结构和领导者的个人特征等方面,以象征主义姿态展现并非真实的组织道德正当性,可以达到“组织自利”。 认知合法性:是基于认知而产生的合法性,与社会已经承认的社会事实和思维模式相联系,而不是基于直接的价值判断和利益算计。认知合法性一、是强调“理解”在形成合法性中的作用。理解赋予组织活动以可预测性和意义,防止误导和宣传迷惑。二、是强调“理所当然”。“理所当然”以一种组织及其活动的固有的属性,以一种认知的“外在性和客观性”,来消解对组织合法性的异议。“理所当然”是一种最强有力的合法性资源。但是,某项技术和政策获得的理所当然的合法性,并不等同于运用该技术和政策的组织本身及其相关活动也具有“理所当然”的合法性。 三种合法性性本质的概括依次变得越来越有意义.一旦建立就更能自我保持 三者既相互支持,又相互冲突 例如空洞的道德合法性会导致组织利益相关者逃避实效的交换。当社会处于转型时期.存在不一致的观念制度时.三种合法性的冲突就会加剧。 第一大类合法性策略为建立和获得合法性策略(strategy for gaining legitimacy),按照组织与环境保持一致的不同形式,有三种策略形式。 M.C.Suchman奠定的一个研究框架 这个框架对合法性给出了一个至今为止比较公认的定义.在此基础上,对合法性进行了分类.指出了合法性的多样性来源—— 实效的(产

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