112论社会工作理念和方法在工会工作中的应用-南昌航空大学.docVIP

论社会工作理念和方法在工会工作中的应用 南昌航空大学 易申波 内容提要：社会工作的基本理念包括助人自助的理念、尊重和平等的理念以及服务的理念，社会工作的三大基本方法是个案工作、小组工作和社区工作。本文从工会工作的基本内涵与本质及其理想与现实的差距出发，主张将社会工作的价值和专业方法引入工会工作以更好地发挥工会为职工服务的作用。 关键词：社会工作 价值 方法 工会工作 近年来，高校教师的生存状况广受关注。由于工作、生活、科研条件、学术环境等各方面的压力，部分教师产生了心理和行为偏差的问题，甚至有个别自杀的案例发生。这种问题的发生，凸显了传统工会工作的不足，急需引起我们工会工作者的重视。本文主张将社会工作的理念和专业方法引入工会工作，从而更好地发挥工会为职工服务的作用。 一、社会工作理念和方法引入工会工作的必要性 1、工会工作的内涵与实质 改革开放以来，我国逐步建立和完善社会主义市场经济体制，经济制度和经济关系、劳动关系发生了深刻变化。社会主义市场经济体制下，工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工权益的代表。社会主义市场经济体制下，工会工作的基本内涵就是在坚持党的领导、围绕经济建设的中心任务、服务改革、发展和稳定大局的前提下，通过开展相关活动和采取相关措施来改善职工福利，改善职工的幸福感，进而为社会主义现代化建设服务。要实现这一目标，工会工作必须从对每一个具体的职工的尊重和关怀入手。所以简单来说，工会工作的实质是尊重职工，关心职工，维护职工权益，改善职工福利。 2、社会工作理念和方法引入工会工作的必要性 在构建社会主义和谐社会的新时期，工会作为维护和谐的劳资关系、构建和谐组织的重要载体，应依法保障职工合法权益，通过尊重职工、关怀职工、改善职工福利来调动和发挥好职工的积极性。然而，目前我国工会工作的现实状况与理想之间仍然存在较大的差距。这主要表现在以下方面：首先是工会的作用和地位受到许多的挑战，主要表现为工会在组织中地位低下，难以受到党政领导的重视，不能够有效开展工作；其次是民主管理工作不到位，主要表现为组织管理者的认识上不到位、工会工作公开的力度不到位等；再次是工会工作者队伍素质有待提高，部分工会工作者政治理论素质和专业知识不适应时代发展、工作作风和工作方法不适应员工需要、思想境界和精神状态不适应工会性质等，并且没有受到过专业的工会工作培训；最后是工作方法落后，不能适应新时代职工服务的需要。只有突破原有的工作态度与工作模式，更新观念，以职工为本，不断创新和丰富工作内容与技巧，才能真正实现工会工作的应有地位与作用，适应构建和谐社会的时代需要。通过将社会工作的价值、理念与方法引入工会工作，将有助于达成上述目标。 二、社会工作的基本理念和基本方法 1、社会工作的基本理念 社会工作是一种将社会工作者、服务对象、问题、资源、社会环境等因素连接起来，并进行有效配合以解决问题的活动。作为一门有着一百多年历史的专业，它通过解决人的实际困难而推动社会进步并造福人类。在社会工作的长期发展中，逐步形成了具有自身特色的专业理念，即以人为本，全面发展的理念。这一理念根植于社会工作的理论：对人的尊重，相信人有独特的个性，坚持人有自我改变、成长和不断进步的能力。由此引申出社会工作的三个基本理念：助人自助的理念、尊重和平等的理念、服务的理念。 社会工作者认为，每个人都有其自身的潜能，社会工作者通过帮助正常生活中遇到困难的人、弱势群体等对象，动员社会资源对他们进行援助，激发被帮助者内在的潜能，让他们走出困境。这是社会工作助人自助的理念。社会工作要求尊重当事人，工作者和案主之间是平等的关系，人格上的地位是一样的。这是社会工作尊重和平等的理念，它是社会工作者助人的前提。社会工作在本质上是服务性的，其基本任务只能是对有困难、有需求者提供有效服务，帮助他们走出困境，以便正常生活和发展。这是社会工作的服务的理念。 2、社会工作的基本方法 王思彬将社会工作方法区分为微观和宏观方法。前者包括个案工作和小组工作，后者包括社区工作、社会工作行政和社会政策。而从直接方法和间接方法的划分来看，个案、小组和社区工作属于直接方法，社会工作行政和社会政策属于间接方法。工会工作可以借鉴三大直接方法。 个案工作是指利用专业方法，帮助单个个人或家庭，通过消除各种焦虑情绪以增强其介入实际生活的能力，协调其人际关系。个案工作由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持和服务，目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。 小组工作是一种以两个或以上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方法，它主要由社会工作者通过有目的小组活动和组员间的互动，帮助