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关于提高知识型员工工作满意度——基于和谐管理理论的视角 　　[ 论文 摘要]在 现代 经济 活动中，知识型员工工作满意度在影响 企业 发展 和员工自身发展方面起到了越来越重要的作用。本文介绍了和谐管理理论的基本理念，澄清了知识型员工和工作满意度的基本概念，分析了知识型员工的特征和影响知识型员工工作满意度的因素，进而从和谐管理理论的视角，提出了提高知识型员工工作满意度的对策方案。 　　[论文关键词]和谐管理理论；知识型员工；工作满意度 　　一、引言 　　现代经济竞争中，知识逐渐成为形成企业竞争优势的决定因素。知识资本和人力资本成为企业创造价值的优势源泉，企业问的竞争，知识的创造、利用和增值，资源的合理配置，最终都要依靠知识型员工来实现。因此，对知识型员工的寻找、拥有、培养、保持和发展已经成为知识经济时代中企业人力资源管理的重心。 　　然而，近年来，越来越多的企业在知识型员工的管理方面受到了严峻的挑战。在一些以知识型员工为主的企业，普遍存在着生产率未达到期望水平、员工离职率高、管理成本上升等现象。产生这些现象一个重要的原因是知识型员工工作的满意度较低。所以如何提高知识型员工的满意度就成为了现代企业函待研究和解决的问题。 　　二、和谐管理理论的基本理念 　　(一)和谐管理理论的基本思路 　　我国著名管 理学 者席酉民基于传统文化的精髓，于1987年首次提出了和谐管理