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巨人:个性新人与打江山老人如何融洽相处?
巨人给大家提供了一个这样的平台,在这个平台上做事,相对于独自做事,效果要好,赚钱要多,做的事情也更风光。
作者:陶嘉???? 来源:《世界经理人》杂志???? 发表时间:2011-03-08
巨人网络是一家年轻的网络游戏公司,但它又延伸和隶属于史玉柱巨人系,与史玉柱乃至近十几年来的中国企业沉浮史有着深刻的渊源。
网游行业的从业人员整体比较年轻,由于这个行业近年来赚得盆满钵满,所以游戏人面临的诱惑很多,同时在这个提倡彰显活力和创新的行业里,从业人员个性鲜明,并不好管理。而巨人网络的核心团队中又有相当一部分属于跟随史玉柱打江山的嫡系,“老人”和“新人”之间如何融合,也是迫切的问题。
新老巨人的传承
史玉柱的起伏史是商业上的传奇,而他背后一起打江山的稳定忠诚的巨人高管团队也不同凡响。巨人总裁刘伟自己就是从1992年开始追随史玉柱的,她介绍,拿巨人网络的高管来说,就由三拨人组成。第一拨人是“老巨人”,也就是在珠海巨人垮下之前进入巨人的。还有一部分人,是在巨人网络创业的时候,也就是在“征途”时期加入的“新巨人”。第三部分是“空降”过来的职业经理人。
尽管“成分复杂”,但巨人团队融合得很好,“一方面,史玉柱在这里起到很多团队融合的作用,另外一个原因是,史总带的团队,文化都很接近。团队、文化受到创始人自身影响都很大。”刘伟说,巨人的文化虽然强势,但是简单,不复杂。一个复杂的公司文化会让外来者很难进入。巨人网络的文化,比如说对事不对人,简单明了,所以不会造成新来者和旧有文化很大的冲突。
而作为总裁,刘伟自认为是个包容性很强的人。“我的角色,就是必须能够把各方面的人融合起来,共同做事情。我会刻意去做一些工作,营造一种氛围,让大家融合起来。我在一些时候其实是在扮演黏合剂的角色。因为我很清楚我们需要什么样的人,而这样的人在我们之前的团队中是没有的。我必须从外面找,而找来的人,你要让他在这个团队中觉得舒服。”
巨人网络这个企业有些特殊,“新巨人”是网游专业人才,而“老巨人”们都是后来因为工作需要从原来的保健行业调过来的,包括总裁刘伟本人。“技术人才是这家公司真正的创业者。这家公司开始只是做产品,其他方面都很弱,包括管理,几乎都没有。做着做着,公司发现需要一个同媒体打交道的人,就把副总裁汤敏调过来。然后觉得需要一个市场营销高手,就再从‘老巨人’里找。再后来,我也过来了。”
“老巨人”们逐渐进来以后,技术人才或多或少会有些想法,感觉自己开始被“老巨人”领导了。不过,逐渐大家还是能够融合相处,刘伟认为主要还是因为文化上差异不大,而且管理者把工作做得到位,使技术人员也意识到,如果公司真的需要继续向前发展,还是要大家共同努力,光有技术和产品,还是不够。
思考,是整个团队的事
巨人一直保持着创业企业务实的风格,企业文化里有一个特点,不允许下级对上级拍马屁。据说,史玉柱对此非常敏感。“比如开会,有人说史总你是策划大师啊,市场营销天才啊,马上就会被罚款。即使你的赞扬有道理,但是赞扬不能针对上级发出。”
鼓励团队内部创新也是始终坚持的。“不管做保健品还是做网游,我们都非常鼓励团队内的创新,希望大家都来思考,都有点子,而不是说公司只有史玉柱一个大脑,其他人都是执行者。发现有好点子的话,我们会去宣扬它。”
无论是以前做保健品还是后来做网游,史玉柱都是当然的核心人物。“以前在保健品那边,一开始营销上大家非常依赖史总,后来慢慢的,他开始往后撤,他不出方案了。他让你们自己做,自己承担后果。后果不好,拿不到奖金,罚款,降职。一开始大家都不适应。这事儿老板不定那该怎么办?广告最早都是史总带着我们一个字一个字改出来的。但是后来他开始往后撤。一开始我们不习惯。但是不做又不行,因为他不管了,而且大家发现是真的不管了。再后来你发现,得,他玩网游去了,根本指望不上。”
如今在巨人网络也是一样,做网游本来就是史玉柱的点子,一开始网游的策划和创意都很依赖他。但到后来,史玉柱就撒手了,让团队成员自己去弄。其实这本是巨人一直提倡的公司文化的本质:第一,大家是想做事情的,团队里每一个高层、每一个重要的人,乃至每一个员工都想做些事情;第二,企业要给大家提供一个平台,在这个平台上做事情,相对于离开平台自己做事,效果要好,赚钱要多,做的事情也更风光。“如果能做到这点,那么很多有才华的人就会过来。有才华的人,第一想做事,第二,想当老板。但是对自己要有清醒的认识,并不是每个人独立做事都能做到史玉柱这种格局的,所以有他在,也可以聚集更多的人才。”
刘伟反复强调,这点非常重要,要提供一个大家做事的平台,有一个大家能认同的文化和游戏规则。让大家身处其中觉得舒服而不是难受。同时她也肯定制度的重要,
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