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A 公司变革管理项目研究
Research on Change Management Project
Of Company A
学 校： 上海交通大学
学 院： 安泰经济与管理学院
专 业： 工商管理（ MBA）
作 者： 徐确奉
导 师： 黄国祥 副教授
学 号： 1061209634
班 级： M0612096
答辩日期： 2009 年 1 月 11 日
摘 要
本文以最早进入中国轮胎市场的A 公司为研究对象，考察了A 公司
的整个变革管理项目的实施过程。
第一部分讨论了A 公司所处的行业状况及实施变革管理的背景，A
公司在中国市场获得了巨大的发展，但是也面临很多跨国企业在中国发
展过程中的共同问题。如竞争环境越来越激烈，企业获得利润越来越难，
在内部管理过程中，面临着员工的意识不强，内部管理制度不完善等问
题，以及跨国企业文化如何在中国扎根的问题等，这些都构成了实施企
业变革管理项目的决策背景。
第二部分集中分析了A 公司在实施变革管理项目前，对企业内外部
环境进行分析诊断的过程，形成了九个方面的问题。并以此作为变革管
理项目的主要内容。
第三部分，“变色龙”项目的主要进行方向：组织绩效管理体系、
员工个人绩效管理体系、领导力开发项目、员工职业生涯管理体系、组
织沟通改善项目等领域等方面进行的变革。涵盖了各项变革措施的具体
内容和推进过程。
最后，经过对变革管理项目实施的成果的阶段性评估，并形成了A
公司变革管理的长期课题，跨国公司本土化的问题。
关键词：变革管理 跨国企业本土化 企业文化
Research on Change Management Project
Of Company A
ABSTRACT
The thesis chooses the company A as object of study to analyze the course
of change management, which is the earliest tire maker from the foreign
country. The thesis wants to discuss the course of the transformation and
localization of multiple-national company (MNC).
The first, the thesis has analyzed the relative position in an industry and the
background of change management. Company A has achieved
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