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云南行政学院学报 2014年第3期
地方政府公信力的现实困境及其机制重建 木
朱卫卿
(徐州工程学院 思政部,江苏 徐州,221000)
摘 要:作为政府合法性依据之一,政府公信力存在 自身的价值意蕴和内在要求。当前频发的社会群体性事件 ,反映出
地方政府公信力在一定程度上存在缺失,也暴露了地方政府在政策执行中的诸多缺陷。遵循 “以人为本”原则探索地方
政府公信力的有力提升,需要从建立和完善透明的政策传播机制、有力的政策执行机制 、信息沟通和反馈机制、官员选
拔和晋升机制、专门的公务员诚信考评机制等方面,以此来规范政府行为,促进社会公众与地方政府之间保持良好的信
任关系。
关键词:地方政府;公众;公信力;机制重建
中图分类号:D602 文献标识码:A 文章编号:1671—0681(2014)03—0026—04
作者简介:朱卫卿 (1977一),男,江苏东台人,汉族,法学硕士,徐州工程学院思政部副教授,研究方向:马克思主义
中国化。
党 的十八大报告 明确指 出,我们要 “创新行政 确立上 ,韦伯强调公众 的认 同和精神上 的肯定 ,明
管理方式 ,提高政府公信力和执行力 ,推进政府绩 确将公信力对政府合法性 的决定作用揭示 出来 。一
效 管理 ”,进一步为我们在新 时期提高政府公信力 般说来 ,政府公信力存在几个基本属性 :一是公共
提 出了更高 的要求 。公共权力 的民主化运行 ,前提 性 ,政府所拥有 的是社会 的公共权力 ,为社会公共
是获得牢 固的合法性依据 ,这就 昭示 了民众 的同意 利益服务是公信力 的首要体现 ;二是诚 实性 ,对于
和支持是政府行为之根本 。政府 的公信力 ,正是社 自身行为及其造成 的后果 ,政府应该对社会公众诚
会 公 众对政府 公共权力运行效果进 行 反馈 的晴雨 实交代 ,如实履行 自身的职责和兑现承诺 ;三是规
表 ,反映出政府责任与 民众利益 的相关度 。失信于 范性 ,公共权力 的运行在 内容和程序上都应该是合
民的政府及其行为 ,合法性必将受到怀疑而导致各 法 的,并非不受约束 ;四是责任性 ,无论是政府部
类危机 。地方政府主要承担着管理地方社会公共事 门抑或政府 的公务员个人造成的政府失信于民,都
务 的职 责和功能 , 由于其 与社会 民众 接触 的服务 要承担和追究相应 的责任 。既是如此 ,政府要具有
性 、直接性和具体性等特征 ,更要注重塑造 自身 良 良好 的公信力 ,就必须做到 以下几个方面 :
好 的公信力 。 (一)政务透 明。要保证政府权力运作 的公正
一 、 政府 公信 力及 其价值 意蕴 性和公开性 ,政务透 明就显得不可或缺 ,这也是社
所谓政府 公 信力 (Government’sCredibility), 会 正 义 的内在要 求 。罗尔斯 强调 : “正 义是 社会 制
是 指政府行使公共权力取得 民众 信任 的意愿 和能 度 的首要价值 ,正像真理是思想体系 的首要价值一
力 。政府公信力反 映了政府在 民众 中间的可信度 , 样 。” [23 (P3) 阳光下的透 明行政 ,将政府工作
它是衡量政府行政 能力和社会评价 的重要 因素 。评 置 于公众 的视野之 中,犹如政府面 向社会 公众 敞开
判政府 的公信力 ,主要 在于考察 政府工作 的公共 的窗 口。对 于地方政府而 言 ,政务透 明贯 穿于行政
性 、民主性 、服务性与法制性等方面 ,是政府行政 运行 的全过程 中。根据行政管理学原理 ,行政运行
能力 的综合
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