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通过业务员进行增员
姓 名:
工作单位:
授课对象:处经理
课程目标:树立组织增员的正确观念,
掌握组织增员中主管应有的作为
课时:100分钟
课程内容:
组织增员的好处
组织增员的先决条件
组织增员中主管应有的作为
创造增员的好环境
提供必要的知识和信息
创造增员机会
展示增员的好处
消除部属疑虑
通过学习后,学员能将组织增员的观念和方法运用于增员实务中,从而提高部属增员的积极性。
授课大纲
组织增员的先决条件
正确看待组织增员
与部属维持良好的关系
组织增员中主管应有的作为
创造增员的好环境
提升单位士气
实施有效的训练和督导方法
建立起单位的《荣誉手册》
大造增员声势
确定甄选标准
提供必要的知识和信息
创造增员机会
留意社区活动
举办联谊会
创业说明会
展示增员的好处
消除部属疑虑
通过业务员进行增员
----组织增员
也许你已学习并成功地运用了不少的增员方法,比如个人接触增员、影响力中心增员、人才市场增员等等。但从现在开始,作为处经理的你要树立起一种新的观念----组织增员,即鼓励你的部属(包括你的中层主管和业务员)去增员,因为你已经不再是主要依靠自己去增员的初级主管。你所面临的组织拓展中主要问题已经转化为提高部属的增员积极性,通过他们的晋升来帮助你自己成为高阶主管。另外,从公司的《基本法》中我们也不难发现,对于直管人员数量的要求,处经理的职级维持条件和晋级(分部经理)条件是一样的!这是为什么?你也许想问:难道从此我就不必自己亲自增员了吗?答案当然是否定的。但我们必须来思考一个问题:什么样的组织才算是稳定的?试想想,一个直管人员众多而中层主管奇缺的团队能具备稳定性吗?当然不能!很显然,由于工作职责的增加,工作重心的转移以及时间和个人能力的限制,我们必须要掌握组织增员的要领,这正是本课程的目的所在。
组织增员的先决条件
在你致力于开展组织增员工作之前,你和你的单位必须具备以下一些条件:
正确看待组织增员
试想想,如果你是一名业务员(或初级主管),你的主管要求你承担起增员的全套工作,你会乐意去执行吗?我想,即使你认为增员会给自己带来一些好处,你也会因为这项工作太复杂,太麻烦而失去对增员的兴趣。的确,增员是一项相当艰巨的工作,从收集候选人名单直至说服候选人参加创业说明会已属不易,何况还有深度面谈、拒绝处理、办理入司手续直至新人育成等一系列事宜。再说,很直观的一点是其效益也不如展业来得那么直接、迅速。因此,你必须将组织增员定位成影响力中心增员方法,即把部属当作提名人来看待,仅仅要求他们推荐符合单位标准的候选人和进行初步的面谈,剩下的工作如甄选、深度面谈等就由你本人来处理。切记,如果你对组织增员的定位不正确,很可能会招致失败的结局。
与部属维持良好的关系
许多单位的业务员之所以不愿意推荐增员候选人,相当一部分原因是主管与部属之间的关系不好。你也许会觉得这样的理由太过于简单,但事实就是这样。人际关系中人性的特点在于:你对我不好,我为什么要帮助你?正如一句话所说的:激励员工去做好一件事的关键,在于保持管理者与其下属良好的人际关系。
想一想,在运用影响力中心增员法时,你为何要紧记提名人的生日,并且要向他表示感谢和提供优质的服务呢?如果不这样去做,效果会如何?那么,如果把上一句中提到的“提名人”换成“业务员”,答案也是一样的。
组织增员中主管应有的作为
创造增员的好环境
如前所述,你必须使部属相信单位能提供良好的机会来帮助新人取得成功。做到了这一点,他们的增员工作也会变得相对容易起来,因为良好的环境不仅可以加强他们的增员信心,同时也会对候选人产生吸引力。
提升单位士气
如果你要成功地通过部属进行增员,单位中一定要有十分高昂的士气。假如目前士气低迷,那么你就应该去发掘其他增员来源,并且要致力于将单位的士气提升至一个满意的水平。你可能还有什么工作要做,比如说改善职场环境等,赶快动手吧。
实施有效的训练和督导方法
通过建立辅导和训练的循环系统,增强团队战斗力,使团队成员的销售能力得以稳步提升。有了这样的基础,部属在面对候选人时才能充满自信,从而提高面谈的说服力及增员效率。另外,因为有过亲身经历,你的部属十分清楚新人育成是一项不小的工程,并非是公司岗前培训所能完全解决的。如果没有一套行之有效的督导方法,新人的成长历程将会很漫长,甚至短时间之内就会脱落。在这种环境里,部属不会再去“误人子弟”,向你推荐新的候选人。
建立起单位的《荣誉手册》
这可以是一本小册子,当然也可能只是一张宣传单,不管怎样,它会将你单位的光辉历程展现给候选人,令他们产生眼前一亮的感觉。
其内容包括:
营业单位简介
A过去赢得的荣誉
B各级业务员的
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