安徽电大工商管理专科等《个人与团队管理》课程一体化设计.docVIP

安徽电大工商管理专科等《个人与团队管理》课程一体化设计方案 一、课程概况 1.课程性质：《个人与团队管理》是安徽广播电视大学专科开放教育工商管理专业开设的基础理论课，课程性质限选。 2.学时与学分：3学分54学时。 3.教学目的和要求： 《个人与团队管理》（上、下）的内容共包括十二个单元45章。第一单元讲述了自我规划的思想和方法；第二单元讲述了时间管理的重要性和方法；第三单元讲述了团队或组织中沟通的重要和沟通的方法和技巧；第四单元讲述了如何制定团队简报，如何做好团队报告；第五单元讲述了工作中的谈判；第六单元讲述了如何解决工作中的困难处境；第七单元讲述了团队领导者如何有效的领导；第八单元讲述了企业经营的状况；第九单元讲述了团队建设中团队领导者所扮演的各种角色；第十单元讲述了团队学习；第十一单元讲述了团队如何实现团队的目标；第十二单元讲述了团队中的激励水平。 通过本课程教学，使学生掌握《个人与团队管理》下所涉及的基本概念、基本原理、基本知识。在教学过程中，有关的知识体系按不同程度分三个层次做出要求： 了解：要求学员知道这部分内容。 一般掌握：要求学员对这部分内容能够理解。 重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能将所学知识应用到实践当中。 教学应强调与实际的紧密联系，通过案例分析等多种手段使学员能够运用所学原理解决实际问题。 4.责任教师 省电大课程责任教师： 王永智 电话：（0551）3636081 E-mail：wangyongzhiok@ 二、教学资源及使用 1．文字教材 （1）文字主教材：《个人与团队管理》（上、下）——英国Corinne Leech 、Karen Holems等著 天向互动教育中心编译，清华大学出版社、中央广播电视大学出版社联合出版，为本课程的主要文字教材。它是教学的基本依据，其内容是教学大纲所规定的教学基本内容。 （2）文字导学教材：是学习主教材的向导，是自学和复习的必要补充，包括教学过程安排、教学及学习方法指导、练习、案例等。包括学生手册和教师手册。 2．录像教材。分为两个部分。 部分1知识串讲 随书附光盘 内容 表现形式与方式 时间 个人与团队管理上册 1.项目介绍 2.如何学、如何考 3.学习目标 4.本部分重点和难点串讲 讲授、动画、图表 50 个人与团队管理下册 1.项目介绍 2.如何学、如何考 3.学习目标 4.本部分重点和难点串讲 讲授、动画、情景 50 部分2案例训练和练习 书目 单元目 　章题目 内容 表现形式与方式 时间 个人与团队管理上册 第一单元自我规划 自我规划 个人SWOT分析、学习周期、SMART目标 讲授、动画、图表、情景、案例 25 第二单元时间管理 时间管理 工作与生活平衡、紧迫性/重要性矩阵 讲授、动画、图表、情景、案例 25 第三单元工作沟通 工作沟通 交流与沟通的五个步骤、通过文件和会议的两种渠道与他人沟通 讲授、动画、图表、情景、案例 25 第四单元团队简报 给团队做报告 报告的目的、报告的缺点、报告时双向沟通、报告失败的原因、做团队简报 讲授、动画、图表、情景、案例 25 第五单元工作谈判 谈判 如何控制自己情绪、谈判者具有的能力、谈判的结果类型、谈判的手段类型、准备谈判 讲授、动画、图表、情景、案例 25 第六单元走出困境 处理问题 各种法律法规、雇主和雇员的权利、工会的权利、处理问题的五步骤、纪律处分程序、员工申诉的原因和程序 讲授、动画、图表、情景、案例 25 第七单元个人和团队 团队领导者 领导者的角色、领导者的技能和品质、五种典型的领导方式、创建信任螺旋、授权的步骤 讲授、动画、图表、情景、案例 25 第八单元 个人和企业 组织分析 组织的概念和结构、组织的发展因素、项目、组织目标、价值观、五力模式、PESTLE分析、团队SWOT分析、Ansoff矩阵、平衡记分卡、汉迪文化类型 讲授、动画、图表、情景、案例 25 个人与团队管理下册 第九单元 团队腾飞 团队角色和建设 团队发展阶段、团队人员的角色、健康团队的表现、团队决策的模式 讲授、动画、图表、情景、案例 25 第十单元 团队学习 团队学习 团队学习的方式、团队领导支持学习的各种身份、训练的五步曲、培训的五步骤、在职培训 讲授、动画、图表、情景、案例 25 第十一单元 实现目标 团队目标和计划 制订smart目标、团队绩效循环、WBS分解方法 讲授、动画、图表、情景、案例 25 第十二单元 团队激励 激励理论 需求理论、期望理论、双因素理论、X理论、Y理论、绩效等式的应用 讲授、动画、图表、情景、案例 25 3．其他沟通形式 除了网络课程所提供的网上交互平台，各地师生还可通过E-MAIL、电话、信函等形式与主