2014年华南MALL市场调研项目计划书0228.pptVIP

w? 目标消费者对各类娱乐/休闲场所的要求和偏好 — 喜欢光顾的各类娱乐/休闲场所及原因 — 对各类娱乐/休闲场所的要求 — 理想的各类娱乐/休闲场所之特征 w? 目标消费者在各类娱乐/休闲场所的消费习惯 — 光顾各类娱乐/休闲场所的频率/日子/时间 — 光顾各类娱乐/休闲场所的目的 — 光顾各类娱乐/休闲场所的消费额 （4）目标消费者旅游的消费行为与习惯 w? 旅游消费的目的与动机 w? 旅游消费偏好的类型 w? 对主体公园/游乐场的偏好程度 调研内容——消费者研究/街头定点访问（4） * 我的中国梦 我的理想 我的未来 2014/4/19 w? 理想的主体公园/游乐场之特征 w? 光顾主体公园/游乐场的频率/日子/时间/消费额 3．对集购物/娱乐/休闲/餐饮于一身的综合性购物场所的认知和接受程度 w? 认知的集购物/娱乐/休闲/餐饮于一身的综合性购物场所 w? 对集购物/娱乐/休闲/餐饮于一身的综合性购物场所的看法 w?光顾集购物/娱乐/休闲/餐饮于一身的综合性购物场所的频率/消费项目/消费额 w? 理想的集购物/娱乐/休闲/餐饮于一身的综合性购物场所的特征 4．目标消费者对华南MALL的认知与期望 w? 对华南MALL的认知与及认知途径 w? 对华南MALL的的形象描述和期望 w? 光顾对华南MALL的的意愿与可能 w? 对华南MALL的风格、经营功能、经营项目、定位等方面的期望 调研内容——消费者研究/街头定点访问（5） * 我的中国梦 我的理想 我的未来 2014/4/19 5．研究分析结果 w? 华南MALL商圈范围的确定和细分 w? 未来华南MALL人流量和消费额的预测或估计 w? 华南MALL市场前景和市场机会的评估 w?华南MALL的风格、经营功能、经营项目、定位、业态组合比例及各种商家组合比例等方面的市场接受评价 调研内容——消费者研究/街头定点访问（6） * 我的中国梦 我的理想 我的未来 2014/4/19 调研方法——竞争者研究 研究地点：消费者研究涉及的城市地区； 研究对象：与华南MALL同级或类似主要商业购物广场； 样本数：10样本； 研究方式： 人流观察：工作日及节假日不同时段（早、中、晚各取30分钟）人流观察和统计； 商家的深访：商场各大类商家（如服装，餐饮，娱乐，家具等）分别抽取2家或以上进行一对一详细访谈； 商场的考察：商家组合，功能组合，经营环境等； 二手资料收集和分析。 * 我的中国梦 我的理想 我的未来 2014/4/19 演示报告（时间待定） 提交计划书 计划书确认（项目开始） 工作天数 访问问卷、大纲设计、讨论、确认 5天 项目准备/预约/培训/抽样 5天 深入访问/预约访问实施 15天 资料整理/分析 5天 分析及撰写研究报告（整体报告初稿） 13天 确定研究报告终稿 2天 所需时间合计 50天 项目实施流程及所需时间 * 我的中国梦 我的理想 我的未来 2014/4/19 本项目执行欧洲市场研究协会《社会研究与市场研究国际准则》（ESOMAR规则）之国际规范质量标准。 本项目的调查实施流程完全按照《赛立信市场研究项目运作规程》之规定程序及方式。 研究人员将从多渠道、多途径收集资料，从多角度进行验证、确认，确保数据结果质量。 在征得受访者同意的前提下，我司可以对部分访问进行录音，并可向客户提交相应的录音带。此项以不违反个人隐私保护及项目顺利运作为原则。 若客户对调查结果有异议，我司将免费跟进、核实。 质量控制——质量标准及质量控制措施 * 我的中国梦 我的理想 我的未来 2014/4/19 访问员培训：全部访问员均经过严格的基础培训和项目培训，并在培训时进行模拟访问。 陪访：督导观察访问员实地访问1-2个样本，及时发现并解决访问中存在的问题。 问卷审核：对全部访问员所完成的问卷进行三级审核制。 复核：QC部设计专门的复核问卷，复核督导会对每位访问员所完成的问卷随机抽取20%进行复核，如果所复核的问卷中超过30%的问卷存在比较严重的问题，应该将该访问员的问卷复核比例扩大为100%，直至不存在问题为止。 项目经理定期召开项目会议，检讨项目的进度，并保持与客户的沟通。 使用SPSS统计分析软件及专门为本项目而设计的数据录入软件进行数据处理，从而保证调查数据得以有效、深入地利用。 数据分析与检验系统对调研数据的进行逻辑性检验。 质量控制——质量标准及质量控制措施 * 我的