2014年神经外科护理工作总结.pptVIP

1、第一季度组织护士学习《三级综合医院评审标准》中护理部分，并逐步实施。负责人：刘英 2、第一季度修订各班次工作流程和职责。负责人：刘英 张冰 3、每周进行一项核心制度培训并做好记录。负责人：刘英 4、充分发挥质控小组职责，做好分工和记录工作。每周将质控存在的问题写在排班本上，每月进行综合分析和整改，对严重问题立即整改。组织小组成员学习持续质量改进的方法，并制定护理持续质量改进（CQI）计划表。 护理质量管理计划 * 业务培训计划 1、5年内护士每周培训一项专科操作或抢救仪器的使用，培训老师要把仪器的作用原理、操作流程、故障的处理及各项参数的设置、保养及维修准备一份文字资料，最后装订成册。负责人：张冰 徐少娜李媛媛 都言平 曲丽丽 2、按制定的授课、查房计划进行每月一次的护理讲座和查房，并对授课老师进行评分。具体见授课、查房安排表。负责人：刘英 张冰 3、每月进行一次应急预案演练和护理病历讨论。对实施的预案和讨论的病例及时记录和反馈。负责人：刘英 张冰 都言平 张君君 4、每周晨会提问2次，每月进行理论和技能考核一次。考核情况与绩效工资挂钩。负责人：刘英 张冰 * 护士培训计划： 1、安排2名护士到ICU学习。暂定：都言平 于迅 2、配合护理部做好轮转护士工作。 3、鼓励3名护士参加本科函授、自考。 4、争取护理部支持派徐少娜、李媛媛老师外出参加学术会议。 * 护理管理改革计划： 1、合理使用人力资源，善于掌握每一名护士的特长并充分发挥。实行弹性排班。 2、实行责任组长竞争上岗制。责任组长固定一个月。 3、做好绩效考核工作。 * 教学科研计划： 1、实施带教老师考核制。择优录取。 2、对带教老师进行培训。 3、书写论文2篇。 4、开展新技术新项目2项。 4.1 excel电子表格在护理绩效考核中的应用。 4.2 气管切开病人护理流程的改进。 * 2011年我们的护理工作在压力、困惑，辛酸和快乐中充实的度过了。2012年，神经外科这支年轻的护理小组将继续团结合作、不断挑战、不断创新，全心全意为病人提供全程、全面、优质、贴心、安全的护理服务。相信有各级领导的支持，有病人和社会的肯定与鼓励，我们的工作会越做越好！ * 我的中国梦 我的理想 我的未来 给各位领导及护理同仁们拜个晚年：祝2012平安快乐！  * 滨州医学院烟台附属医院 神经外科 * 感谢领导及老师们对我们工作的关心及支持 全科护士始终遵循护理示范病房所倡导的“夯实基础护理，提供满意服务”的服务宗旨，以“以满意为目标、以舒适为追求、以安全为保障”为指引做好了各项护理工作，圆满完成护理部及科室制定的2011年工作计划。 * 一、护理人员结构及变动情况 * 护士总数在14-17人。职称及人员变动情况见表： 变动项目 姓名 人数 产假 都言平 曲丽丽 丛倩 姜燕 4 轮转 于迅 周玉龙 2 新入 苏云娇、肖曰娇 2 进修 徐少娜 1 护理部轮转 张冰 1 职称 人数 主管护师 1 护师 4 护士 12 * 护理管理的创新，巩固了护理示范病房建设；拓展的护理服务项目，使护理示范病房建设得到了升华。 * 始终如一的按照《住院患者基础护理服务项目》为病人提供优质的护理服务，病人的满意度达到了99.8%。在“比服务、比质量、比奉献”的百日竞赛活动中，查找了科室管理和个人自身工作中的不足和不优质的环节，进行了整改、改革和拓展。神经外科每一名护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由，也从来不说“不”，展示了每一名护理人员处处为病人着想的服务理念。 * 完善气管切开病人的护理流程，降低了肺部并发症 2011年在供应室的大力协助下，气管切开用物包括用于冲洗导管的治疗碗2个、金属内套管、气管套管隔垫、气管切开专用换药包全部采用高压灭菌消毒和单独包装，既方便了护士使用，更从根源上避免交叉感染发生。 * 建立两个监护室. 建立两个监护室，实行重病人集中管理和专人管理，保证了重病人的护理质量。在科主任的大力协助下，将医生办公室倒出设立了6张病床的监护室，这样由以往的一个监护室变成二个，每个医疗组一个监护室，改变了一个房间病人两组医生查房的现象，也避免了重病人每个房间都有的弊病，监护室护理人员由5年以上的护士担任，限制家属，保证了病人的护理质量，受到医生、家属的好评。 * 3、实行护士包床管理病人 将科里的护士按照职称、工作年限和能力分配房间管理病人，每人平均分管3-4名病人，负责病人的健康教育；负责质控护理文书；负责病人的基础护理质量控制；掌握分管病人的病情。每周三下午15：00-16：00全科护士到科，集中对自己分管病人进行上述工作，参加科室的授课、查房和质控，称为“黄金护理时”。 * 4、从细微处入手改进工作流程：