团队管理3.pptVIP

说起来，都说团队重要，做起来，都是自己重要；说起来，都想建设团队，做起来，都是别人的不是。 一个人干工作是一条龙，两个人一起干工作就成了一条虫，三个人一起就只会“窝里斗”了。 你好我好大家都好，只讲人情，不讲原则，看起来其乐融融，象个团队,实则没有业绩，缺乏效率，不象企业。要这种所谓的“团队”何用？ 地方割据，只顾局部利益，不顾整体利益。要么“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，能不打交道就不打交道；要么睚吡必报，锱铢计较，整天冲突不断，打个不停。 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了。 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了。 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？ 蚂蚁军团！ 有何启示？ 启示一：蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王也要退避三舍。 启示二：个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作，就能变成巨人。 启示三：蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧－这就是由一个个弱小生命构成的团队力量！ 启示四：蚂蚁只是小小的低级动物，其团队尚且如此威猛无敌，作为万物之灵的人呢？2000年前管子说过：“一人拼命，百夫难挡，万人必死，横行天下！” 这正是团队的价值所在！ 一、团队的7个特征 一个好团队的特征： 特征一：明确的团队目标 特征二：共享 特征三：不同的团队角色 特征四：良好的沟通 特征五：共同的价值观和行为规范 特征六：归属感 特征七：有效授权 特征比较 二、对团队的误解 误解一：把组织等同于团队 误解二：把与团队之间的关系看成是雇佣关系 误解三：把个人与团队的关系当成依附关系 误解四：狭隘的集体主义 误解五：很多人根本不相信团队 误解六：把自己淹没在团队中 误解七：局外人 误解八：对团队期望的偏差 误解九：把团队当成一种工具 误解一：把组织等同于团队 主要体现在两方面： 1.把集体理所当然地当成团队 2.把部门理所应当地当成团队 误解二：把与团队之间的关系看成是雇佣关系 1.组织中：个人与公司是聘用关系，存在有上下级关系。 2.团队中：个人与团队之间却不是聘用关系，团队成员是平等的，没有组织意义上的上下级。 误解三：把个人与团队的关系当成依附关系 1.在传统计划经济企业中：“有困难找组织”，个人对组织产生了依附关系。 2.在现代企业制度中，这种依附关系已不存在，个人与团队更不存在依附关系。 误解四：狭隘的集体主义 1.集体主义与团队精神的共同点： 成员都具有“归属感” 成员具有共同的价值观和规范 集体主义与团队精神的区别 误解五：很多人根本不相信团队 1.团队？那是人家国外企业的事，我们目前有上级管理者监督、明确的组织结构、严格的公司纪律和制度，组织成员还不听话呢？ 2.有多少组织都搞得一团糟，还谈搞什么团队，等组织搞好了再来谈什么团队也来得及。 3.团队那东西可望不可及，都说得挺好，你看哪个公司的哪个部门真的搞团队了？真的用团队来发展组织了？ 误解六：把自己淹没在团队里 1.团队中的“南郭先生”。 2.有多少组织都搞得一团糟，还谈搞什么团队，等组织搞好了再来谈什么团队也来得及。 3.团队那东西可望不可及，都说得挺好，你看哪个公司的哪个部门真的搞团队了？真的用团队来发展组织了？ 误解七：局外人 1.当工作中遇到困难时，就想到团队求助。 2.当自己对工作负有责任时，又把责任推给团队。 误解八：对团队期望的偏差 认为团队成员应该在各方面都表现出一致性，无论是在自觉性方面，还是在个人的性格爱好方面，以及对问题的看法和处理方式方面，而且做什么事情都要步调一致，决不允许有个体差异的存在。 误解九：把团队当成一种工具 1.我所管理的部门是我的，一切事情都要由我来决定。 2.拿团队这个工具来压制组织中的成员。 三、为什么会有坏团队－从“我”分析起 “我”在团队中怎样表现？ 表现之一：物以类聚、人以群分 表现之二：他有什么了不起 表现之三：谁的人 表现之四：总是看别人身上的缺点 表现之五：各人顾各人 表现之六：严于律人、宽以待己 一、团队发展的5个阶段 第一个阶段：成立期 　　　第二个阶段：动荡期 　　　　　　第三个阶段：稳定期 　　　　　　　　　第四个阶段：高产期 　　　　　　　　　　　　第五个阶段：哀痛期 1.成立期 团队刚刚组建，成员们的士气高昂，对自己、对公司的未来充满了希望，但是由于都是新员工，没有经过任何的培训，所以他们的工作能力很低。 成立期的行为特征 对公司未来的发展具有很高的期望 每一位成员在新的团队都表现得那么热切、那么投入 团队成员之间表现得彬彬有礼、很亲切 表现出对管理者权力的依赖 表现出较低的工作能力 成立期中层经理常见的误区 认为大家都是刚加入组成的团队，对团队的情况还熟悉，出现一些问题都