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也谈图书馆品牌建设 　　摘 要：在竞争激烈的市场环境下，品牌意识已渗透到各行各业之中，高校图书馆也不例外，特别是民办高校图书馆，这种竞争更为激烈，品牌建设更为必要。黄河科技学院图书馆结合自身的馆情、校情探讨实施品牌战略的意义，并根据其现状分析将品牌定位为“以优质、特色的服务打造图书馆品牌”，最后通过馆舍环境、资源建设、现代化设施、人员队伍、特色服务等途径做出创建品牌的实施策略。 　　关键词：高校；图书馆；品牌建设；品牌策略 　　中图分类号：G250 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）01-0202-03 　　21世纪是一个品牌经营和品牌竞争的时代，在市场经济的大潮中，品牌成为竞争中最为锐利的武器。在这样的市场环境下，黄河科技学院启动了“卓越品牌建设工程”项目，“卓越品牌”是一所大学综合实力的反映，实际上也是各院系、处室，即大学里各个部门，主要指院系、各学科直至各专业教学、科研综合实力的综合反映。通俗些说，也是学校内部各“卓越品牌”学科、专业的综合实力的反映。一个具有“卓越品牌”的大学，必需有若干“卓越品牌”学科或专业的支撑，不然绝对构不成“卓越品牌”大学。目前，中国高等教育发展形势严峻，全国民办高校的现状更是不容乐观，作为全国第一所民办高校的黄河科技学院，在此时明确而响亮地提出“建设卓越品牌工程”是非常必要的，同“申硕”和建设地方名牌大学一样，是闯出中国民办高校发展之路的黄河科技学院跨越式发展的必然历程，更是其他民办高校的表率。 　　作为学校的文献信息服务中心的图书馆，唯有顺应时代浪潮、紧跟学校步伐，吹响“品牌建设”的号角。 　　一、图书馆创建品牌的意义 　　所谓图书馆品牌，就是以来自己某种独特而鲜明的特性，或一定规模的馆藏，或有一流的馆员队伍配置，或某一特色的信息资源，或某一特殊的信息服务，并把它加以规范和传递，使之在信息服务领域及社会中享有较高的知名度，得到人们广泛的赞誉和认同，从而建立起与众不同、个性独特的形象，并在同行业中形成一种差别优势。就民办高校图书馆而言，图书馆品牌的建设不仅是自身生存和发展的需要，更是创建高校品牌以及市场竞争的需要，因而，我们要充分发挥图书馆自身的优势，形成一定的特色，具备一定的个性，以求最大化地满足图书馆用户的各种信息需求，从而在信息服务市场中占有一席之地，在学校实施“卓越品牌建设工程”项目的过程中首当其冲。因此，创建图书馆品牌的不只是一句口号，而是有着实质上的意义。 　　1.图书馆自身发展需要。就图书馆本身而言，创建属于自己的品牌，就是营造一种个性化的特色服务，打造图书馆服务品牌，以独特鲜明的形象，体现服务的“亮点”和显著效果；在服务项目、服务质量、服务态度、服务能力、人员素质、规章制度和系统支持等方面都上一个明显的台阶，以体现图书馆优质的服务文化；以图书馆工作人员高尚的职业道德、高超的技艺、高质量的服务水准，反映图书馆与时俱进的精神风貌，树立全新的图书馆形象。 　　2.学校可持续性发展需要。一所学校立足于社会，靠的是它的教学水平。这就要求学校必须具有高素质、高技能、高水平的教师队伍，而教师只有不断吸取新知识，掌握新技能，才能适应社会的发展，满足教学的改革要求。图书馆提供品牌服务能够对教师产生吸引力，并通过吸引教师参阅馆藏图书，为教师知识体系的完善和丰富发挥作用，从而为学校教学水平的提高做出应有的贡献。同时，能够树立图书馆在学校乃至社会中的全新形象，提升图书馆在读者心目中知名度、信誉度，提升图书馆的社会地位，从而成为学校的亮点与重要宣传窗口单位，达到宣传学校的最终效果。 　　二、图书馆品牌创建的现状分析与定位思考 　　作为一所民办高校图书馆，我们不能仅仅与公办高校图书馆比拼资源的富足、硬件设备的先进，更不能盲目地与其历史文化、发展规模等相互攀比，而是要站在学校的发展历程、发展目标上，对我们自己有一个充分而客观的认识与了解，从而做出符合自身的一个发展规划与品牌的定位。 　　就我校图书馆而言，我们没有悠久的历史、没有所谓的珍本图书、善本图书等珍藏品作为镇馆之宝，但我们根据自己的特点，深入挖掘图书馆各项基础服务与特色服务，创建属于我们的服务品牌。目前开展的基础服务项目：近200万册纸质图书的借阅、100多万册电子图书的阅览与下载、2 500余种报刊阅览、14个数据库的全文下载、2万种光盘资料查阅等；特色服务项目：毕业行囊、新生入馆教育、文献检索教学、读书活动、数据库培训与讲座、文献传递与馆际互借等。 　　高校图书馆是学校的文献信息中心，更是为教学科研服务的重要机构，结合我校的办学特色――“本科学历教育加职业技能教育”，同时，基于上述图书馆现状，我校图书馆的品牌创建要定位于“服务”，在充分做好各项基础服务项目的基础上，着重突出特色服务项目，以优质、特色