第9章 目标管理.pptVIP

目标管理 目标对人生影响的跟踪调查 ?? 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。调查的对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的大学毕业生。 结果是这样的： 27%的人，没有目标； 60%的人，目标模糊； 10%的人，有清晰但比较短期的目标； 3%的人，有清晰而长远的目标。 以后的25年，他们开始了自己的职业生涯。 25年后： 3%有清晰而长远的目标的人—— 社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英； 10%有清晰但比较短期的目标的人—— 各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层； 60%目标模糊的人—— 没有什么特别的成绩，几乎都生活在社会的中下层； 27%没有目标的人—— 常常抱怨他人，抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。 其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些人知道自己到底要什么，而另一些人则不清楚或不很清楚。 一、目标、企业目标的定义 目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。 对一些大型公司宣称目标的调查结果 层次性 网络性 多样性 可考核性 可接受性 挑战性 信息反馈性 三、目标的制定和分解  目标制定和分解图例（部分） （一）传统的目标设定法 Traditional Objective Setting 目标由最高管理层确定 然后分解成子目标落实到组织的各个层次上 注意项： 假定高层管理者最了解（应设立什么样的目标） 目标倾向于上面的指挥、引导和控制 缺点： 目标丧失清晰性和一致性，因为低层次的管理者试图站在自己的立场上理解和定义目标 （二）目标管理目标设定法MBO Goal Setting 目标管理目标设定法 下级与上司共同决定具体的绩效目标 定期检查完成目标的进展情况 根据目标完成情况确定奖励 MBO的关键因素: 明确目标、参与决策、规定期限、绩效反馈 1.目标管理定义 目标管理是指企业根据决策确定的目标，从上至下，再从下至上，上下结合反复协商，确定一定时期各个部门或组织成员的分目标，并为各分目标的实施而进行的组织管理和控制的一种计划制定与实施方法。 　　目标管理是彼得·德鲁克在《管理实践》中首先提出的。 目标管理是一种参与管理，也是一种授权管理 2.目标管理的特点 目标管理指导思想是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。 具体方法是泰罗科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点，可概括为： 重视人的因素 建立目标锁链与目标体系 重视成果 3.目标管理的优缺点Advantages and Disadvantages of MBO 案例一 猴子取食 6只猴子、三个空房子 第一间的食物就放在地上 第二间房子的食物分别从易到难挂在不同的适当的位置上 第三间的食物悬挂在房顶 第一间房子里的两只猴子一死一伤，伤的缺了耳朵断了腿，奄奄一息 第三间房子的两只猴子全死了 第二间的两只猴子活的好好的 案例二 “马拉松长跑”的启示 1984年的东京马拉松邀请赛和1986年的意大利国际马拉松邀请赛中获得冠军 比赛之前：仔细考察比赛的路线，标下沿途比较醒目的标志。 比赛开始后: 以接近百米的速度奋力地向第一个目标冲去，当到达第一个目标后，他又以同样的速度向第二个目标冲去。 于是，这40公里多一点的赛程被他分解成几个小目标后就顺利地跑完了 五年后的你在做什么 十九岁、实验室里工作、总署旁边的休斯顿大学主修电脑 学校、睡眠与工作之余音乐创作 写歌词不是自己的专长，结识仅十九岁的诗词比赛获奖者凡內芮 实现目标的另一种思路 某周六、在凡內芮家的牧场 憧憬五年后的样子： 第一，五年后，有一张唱片在市场上，而这张唱片很受欢迎，可以得到许多人的肯定。 第二，住在一个有很多很多音乐的地方，能天天与一些世界一流的乐师一起工作 实现目标的另一种思路 对第一希望开始倒推： 第五年有一张唱片在市场上， 第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约。 第三年一定是要有一个完整的作品，可以拿给很多很多的唱片公司听。 第二年，一定要有很棒的作品开始录音了。 第一年，就一定要把所有要准备录音的作品全部编曲，排练就位准备好。 实现目标的另一种思路 第六个月，就是要把那些没有完成的作品修饰好，然后让自己可以逐一筛选。 第一个月就是要把目前这几首曲子完工。 第一个礼拜就是要先列出一整个清单，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工。 实现目标的另一种思路