原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第8章 管理信息系统的系统评价与维护 8.1 系统的评价 8.2 系统的维护 8.3 系统评价与维护阶段的文档 8.1 系统的评价 所谓评价就是对某一事物进行的考核。管理信息系统的评价分为广义评价和狭义评价。广义的系统评价是指从系统开发的一开始到结束的每一阶段都需要进行评价 。 狭义管理信息系统的系统评价是在系统运行过程中，依据用户的反馈意见和系统运行情况，定期对系统的运行状况进行综合考核，考察和评审新系统是否达到了预期目标，技术性能是否达到了设计的要求，系统的各种资源是否得到充分的利用，经济效益是否理想，为系统的维护或者再次开发提供依据。 8.1.1 系统评价的目的 1．检查系统实现目标的情况 2．检查各种资源的利用效率 3．明确系统改进和扩充要求 8.1.2 系统评价的内容 1．系统目标评价 测定系统是否达到设计目标，实现的程度如何。 2．系统功能评价 检查在实际运行环境下系统功能的完成情况，评价用户对功能的实际效果的满意度。 3．系统性能评价 系统性能评价主要围绕以下几个方面进行。 ? 系统的实用性。 ? 系统的先进性。 ? 系统的可靠性。 ? 系统的安全性。 ? 系统的可维护性。 4．系统管理评价 5．系统的效益分析 8.2 系统的维护 8.2.1 系统维护的需求来源 （1）源于企业管理机制、策略的改变。 （2）来自用户意见及对管理信息系统更高的要求。 （3）来自于系统本身，系统本身存在一些缺陷需要改进。 （4）先进技术的出现，例如计算机软硬件技术的更新换代。 8.2.2 系统维护的类型 1．纠错性维护 纠错性维护指为保证系统正常可靠运行而对系统进行的维护，改正系统测试中未发现的软件缺陷。 2．适应性维护 适应性维护指为适应变化的外界环境而对系统进行的维护。 3．完善性维护 完善性维护指为扩充功能和改善性能而进行的修改。 4．预防性维护 8.2.3 系统维护的内容 1．硬件维护 2．软件维护 （1）程序维护 （2）数据维护 （3）编码维护 （4）文档维护 8.3 系统评价与维护阶段的文档 8.3.1 系统评价报告 系统评价的结果应形成正式的书面文件，即系统评价报告。 8.3.2 系统开发总结报告 （1）系统开发概述 （2）系统项目的完成情况 （3）系统评价 （4）经验与教训 *
文档评论（0）