试论新《保险法》背景下寿险的合规营销.pdfVIP

试论新《保险法》背景下寿险的合规营销.pdf

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Il销售方面考察 ,寿险产 品具 七次会议于 2009年 2月 28日修 利益的判断。保险利益原则是保 从 有两个特性:一是寿险消费 订通过,自2009年 10月 1日起 险合同法 中的一项基本原则,营 者的购买需求是潜在的。寿险产 施行的 《中华人民共和国保险法》 销人员在销售保险产品时,首先 品作为一种无形的服务性商品, (以下简称新 《保险法》)对保险销 应该明确的便是客户是否具有保 消费者不会主动去进行购买。因 售人员进行了专 门规定,其第一 险利益,只有合法保险利益享有 为寿险产品提供的服务 内容与人 百一十一条规定,保险公司从事 者才能通过保险合同转移风险。 的生老病死等客观风险有关,对 保险销售的人员应当符合国务院 针对旧法,新 《保险法》对于保险 于这些客观风险的管理,人们一 保险监督管理机构规定的资格条 利益的判断,进行了两项重大修 般是考虑传统的风险管理措施 。 件 ,取得保险监督管理机构颁发 改:一是保险利益 的判断时点。 而通过保险制度对该类风险进行 的资格证书。前款规定的保险销 即判断客户是否对保险标的具有 转移,需要保险公司进行正确的 售人员的范围和管理办法,由国 保险利益,应该选取哪个时间点 适宜的引导 ,同时避免逆向选择。 务院保险监督管理机构制定。另 作为基准。到底是以保险合同订 二是寿险产品是依靠营销员推销 外,新 《保险法》还专门就保险代 立时作为基准,还是以保险事故 出去的产品。客户潜在风险的分 理人这一营销模式进行 了规定 , 发生时作为基准。这在旧保险法 析 、风险管理方法的选择 、以及承 该法第一百一十二条规定,保险 中是不区分人身保险合同和财产 保体的筛选等具体工作,均离不 公司应当建立保险代理人登记管 保险合同,统一以保险合同订立 开寿险营销人员的展业行动。初 理制度,加强对保险代理人的培 时作为判断时点。新 《保险法》则 级寿险市场的开拓,大部分依赖 训和管理,不得唆使、诱导保险代 采取区分设置的做法,将人身保 寿险营销人员这一客观现实仍将 理人进行违背诚信义务的活动。 险合同的保险利益与财产保险合 继续存在。因此,寿险营销人员 以下就新 《保险法》对于寿险营销 同的保险利益分别规定。该法第 的合规营销更显迫切和重要。这 人员在寿险展业、寿险合同的签 十二条第一款规定,人身保险的 一 现实在我国新一轮的保险修法 订和履行、寿险理赔等方面提出 投保人在保险合同订立时,对被 中,表现得尤为显著。 的合规营销要求作一简要分析。 保险人应当具有保险利益。同条 由中华人民共和国第十一届 一 、 寿险合同的订立 第二款规定,财产保险的被保险 全国人 民代表大会常务委员会第 (一)寿险合同订立时保险 人在保险事故发生时,对保险标 S—A G—A ?I~S£ E AirIZ2009 53 量i 的应当具有保险利益。根据法条 他保险凭证,不能收了保险费或 抗权,保险人一旦放弃,则不得重 规范之间的体系解释,可以肯定 , 者客户在投保单签字后,拖延签 新主张该项对抗权 。新 《保险法》 人身保险合同领域不要求保险事 发保险单证 。 第十六条第六款规定,保险人在 故发生时,寿险客户还必须对保 (三)被动告知义务的启动 合同订立时已经知道投保人未如 险标的具有保险利益。这项规定 及弃权规则 实告知的情况的,保险人不得解 解决了长期以来保险法与保险实 寿险合同签订场合,我国《保 除合同;发生保险事故的,保险人 务操作不一致的现象,对避免保 险法 坚持的是投保人被动告知 应当承担赔偿或者给付保险金的 险纠纷具有积极意义。二是保险 义务制度 。即在保险公司就保险 责任。具体到寿险营销场合,营 利益的享有主体。旧保险法规定 标的或者被保险人的有关情况提 销人员的弃权行为视同保险公司 保险利益的享有人限于投保人, 出询问之后 ,投保人才承担如实 的弃权 。因此 ,寿险营销员不能 而新 《保险法》第十二条第六款规 告知义务 。因此,寿险客户如实 为了追求签单,明知客户未如实 定,保险利益是指投保人或者被 告知义务的启动,需要保险公司 告知甚至指使或者和客户串通进 保险人对保险标的具有的法律上 的事先启动。而保险公司的具体 行虚假陈述,这些行为均属

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