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社会工作助福利院走进春天里
— — 记成都市第二社会福利院社会工作实践
◎ 策划、执行/本刊编辑部 图/成都市第二社会福利院
作为我国西部大城市的代表,成都市的社会工作是值得关注的。
成都市第二社会福利院(I~,-F简称二院)是成都市社会工作实践的先行者。早在2004年,
国家提出 “建立宏大的社会工作人才队伍”之前。二院就在与香港同行的接触中。敏锐地意
识到社会工作对提高福利院管理和服务质量的重要 ,并在随后的2005年 ,向上级管理~llr7
提出引进社工人才o
2006年10月。.党的十六届六中全会提出 建“立宏大的社会工作人才队伍”,二院乘此春
风 ,-7:当年12月设置了社工岗位 ;2007年1月,二院被确定为民政部第一批社会工作试点单
位 ;随后的5月,二院成立社会工作人才队伍建设领导小组,由院领导任组长,专门负责社
会工作人才队伍建设的试点工作;6月,二院设立社会工作办公室,引进专业社会工作人才1名
四JIl-t~民政厅 “百人社工计划”志愿者 2名,在全院开展社会工作 ;9月,成都市民政系统
的第一个社工专业部门——社会工作科在二院成立 ;2008、2009、2011年,通过事业单位
公开招聘,二院引进了-一大批文化程度高、年轻、有开拓精神的同志加入到了社工队伍。目前 ,
二院有专业社工4名,有社工资格证书的从业人员 15名,关于社工的各项管理制度也在社
工队伍的日益壮大中陆续出台。
“专业社工的介入,使二院的工作方法有了科学的指导,丰富了服务内容,提升了专业化
服务水平。深化了 以‘人为本’的服务内涵,成功地实现了从封闭型向开放型、供养型向康复型
管理型向服务型的 三‘个’转变”。二院因此先后获得 全“国模范养老机构”等荣誉 ,其床位
数也在2011年实现了由600张到 1000张的扩张,其优雅的环境和高质量的服务赢得了业内
人士的关注。
当然。我们不能把这些成绩完全归结为开展社会工作实践的成果,但从二院主动 坚持
不懈地引进社会工作人才创新服务理念和方法以提高自己的业务水平上,可以看出社会工作
在这个勇于创新、勤勉~s.1-的团 中的分量。 .
与上海、广州和深圳等地在着力发展体制外社工机构、社工岗位、社工业务不同。成都
二院是在体制内开~t-I-会工作实践的。它的努力为我们探索不同层面的社会工作发展提供了
可能。在此,我们为大家展示二院开展专业社工服务的个别案例,介绍他们培养社会工作人
才的思路及面临的困难,与大家分享。
2012.2 (中) 中国社会工作 l5
我会做老伴教我做的菜
— — 心理创伤老人重建 自我个案工作
◎ 曹 J
再次入院的张大爷
今年 68岁的张大爷,曾参军,
退休前在一家工厂做技术工人。老
人有两儿一女,夫妻感情和子女关
系都很融洽。
据张大爷大儿子讲,其母去世
前,父亲精神和身体都很健康。自
从 2000年母亲去世之后,父亲情
绪低落,出现思维混乱、短期记忆
消失等不良反应。由于长时间失眠,
为了睡觉,张大爷开始喝酒,并染
上酗酒的习惯。为此,他们于2003
年将张大爷送到成都市第二社会福
社工在主持老年交际小组活动
利院 (以下 简称二院)疗养,但恢
复效果不明显,且有恶化的趋势。 这一问题,社工须帮助张大爷缓解 的服务,以缓解危机带来的压力。
子女认为张大爷可能患上了精神疾 内心压力,重新找 回生活的信心。 危机处理的 目的在于减少灾变带来
病,就把老人送往成都市四医院 (精 3.家庭变故对张大爷造成不良影响 的当下压力,协助个人以潜在的心力、
神病医院)治~Yo2009年,张大爷 时,儿女忙于工作,没有及时关心、 体力、人际关系与社会资源来应付
情绪有所稳定,还能回忆起在二院 开导张大爷,而是让老人长期一个 灾变情境。
的生活片段,于是他们
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