第六讲_零售环境与环境变化对零售业发展的影响(免费下载)[1].pptxVIP

零售学 第六章 影响零售业发展的主要因素及其含义 陈海权 主讲 暨南大学 管理学院 市场学系教学目标、教学重点、教学难点【教学目标】零售商业的发展、变化是各种环境因素变化的结果，由于不同时期零售商业的环境因素不同。通过介绍目前我国零售业变革的原因和动力，本章的目的就是掌握影响零售业的主要环境因素及其作用的原理，最后指出影响零售业发展的核心因素是消费者【重点】我国流通发生变革的主要表现、掌握我国零售业变革的动因、影响变革的环境因素的构成【难点】理解影响零售业的主要环境因素和作用原理、核心因素当前我国零售行业发生了什么？零售业：充满机遇的生活产业消费者的变化：中层阶层的形成、消费结构多元化、个性化零售国际化和行业集中化零售业发展决定国家商业文化水平和市民生活质量零售学成为跨学科专业，消费者研究是基础1.学习零售市场影响因素的要点零售市场是由具有购买兴趣的同时又有消费能力的人所组成的。影响零售市场的其他因素：社会，政治因素，法律因素和竞争因素。这些因素是怎么样影响零售市场的。2.一般论：行业的影响因素行业发展的影响因素有哪些？影响力如何？（1）影响因素：行业的环境之所以发生变化是因为一些重要的力量在推动行业的参与者（竞争厂商、顾客）改变他们的行动那些改变行业和竞争环境的主要因素，即为行业中的影响因素(2)影响因素分析分为两步:辨认出各种影响因素评估影响因素对行业可能产生的影响。3.常见的影响因素大厂商的进入和退出专有技术的扩散行业的日益全球化成本和效率的变化政府政策的变化社会关注点、态度和生活方式的变化不确定性和商业风险的变化但是，关键的驱动因素一般不会超过3－4个行业长期增长率的变化客户的变化以及客户使用产品方式的变化产品革新技术变革营销革新波特的五力竞争模型Threat of New Entrants新的进入者的威胁现有行业内的竞争对手顾客讨价还价的能力供应商讨价还价的能力替代产品的威胁分析工具人口统计环境人口流动家庭规模缩小人口年龄结构的变化，人口受教育程度1.人口数量与增长速度；2.人口的地理分布及地区间流动；3.家庭组合；4.年龄与性别结构；　中间思考题为什么广州的购物中心或者大型超市都相对地集中在市中心？香港零售业发展的局限性在哪里？人口老龄化带来的商业机会中国的人口结构已经进入老龄化阶段。中国现有60岁以上的人口1.3亿，占人口总数的10.45%由于计划生育政策和人口预期寿命延长的双重作用，人口老龄化的发展趋势愈来愈快老年群体的生理和心理特征，决定了他们特有的消费模式，将会对整个社会的消费结构产生影响。例如：1、医疗保健需求旺盛2、社区养老服务大有可为经济环境1.国民收入(GDP)水平：——一个国家物质生产部门的劳动者在一定时期内所创造的价值总和。2.经济结构；各产业的结构与国民经济结构。3.个人收入： 个人总收入； 个人可支配收入； 个人可任意支配收入；我国经济发展已从起步阶段进入起飞阶段 世界经济发展阶段表消费者的储蓄与信贷储蓄 2003年11月中、下旬，中国人民银行在全国50个大、中、小城市进行的城镇储户问卷调查显示，认为“更多储蓄”最合算的储户占比为35.8%，为历史新高 而居民投资股票的信心不足，选择“购买股票”的储户占比为6%，较上季降低1.3个百分点　调查显示，城镇居民的当期收入信心较强，未来收入预期较乐观。有22%的储户认为收入增加；9.8%的储户认为收入减少，较上季降低0.3个百分点。城镇居民对当期物价的满意度降低　《国际金融报》?2003年12月15日?第五版 　年份年底余额年底余额　总计定期活期总计定期　活期　1978210.6128.981.72917.211.8亿元1980399.5304.994.6118.5138.5-2019851622.61225.2397.4407.9324.383.619862238.51729.7508.8615.9504.5111.419873081.42361.3720.1842.9631.6211.319883822.22848.5973.7740.8487.2253.619895196.4421521366.97.319907119.85911.21208.61923.41695.8227.619919241.67691.71549.92121.81780.5341.3199211759.49425.22334.22517.81733.5784.3199315203.5119713232.53444.12545.8898.3199421518.816838.74680.16315.34867.71447.6199529662.323778.25884.18143.56939.51204199638520.830873.47647.