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佳捷物业管理公司发展战略研究 摘 要 随着城市化进程的加快，各种商用、住宅用建筑项目不断扩张，社会化、专 业化、企业化的物业管理已成为一个新型的服务行业，作为现代化城市管理和房 地产经营管理的重要组成部分，在国际上十分流行并获得了蓬勃发展。国家新的 法律、法规的出台，国际物业企业的渗入、民营物业企业的发展加剧了物业行业 的竞争。物业公司面临着诸多新的挑战和问题，如何在拓宽的总体市场以及激烈 的行业竞争中寻求长期可持续发展，成为全球物业公司必须考虑的问题。 本文在首先阐述了基本的企业战略管理理论，回顾了西方战略管理理论的发 展，并且概述了战略管理理论的学术流派和未来发展趋势，最后对国内的战略管 理理论进行总结，从而还提出了文章的研究方法和框架。其次，阐述长沙佳捷物 业管理公司的概况和发展历史，对公司的外部环境和内部资源进行分析以及公司 的经营管理体系。再次，在此基础上，确立了佳捷物业管理公司的企业使命，提 出了佳捷物业公司的战略目标、总体战略和职能策略。同时对发展战略进行规划 与实施，提出了适合公司的发展分阶段实施的战略方针。最后，从信息控制、企 业文化、品牌创造等方面提供了发展战略实施的支撑体系和实施的保障措施。 本文运用当前企业战略管理的先进理论对佳捷物业管理公司发展战略作了较 为完整的论述，既分析了现状，明确其发展战略，又为其战略实施提出了有效、 可行的方案。通过本文的研究，希冀为佳捷物业管理公司能更好地在激烈的市场 竞争中采取正确的企业发展战略，不断保持优势地位有重大的实际意义，并对从 事物业管理行业的其他中小企业有一定参考价值。 关键词：佳捷物业管理公司；PEST分析；SWOT分析；战略选择 Ⅱ Abstract ofVaNous withthe ofurbanization，expanding AIong speedingprocess management andresidentialconstruction property commercial projects，professional wbaIl an ofmodem industries．As anew ofservice importantpart hasbeccImetype is moreand becoming andrealestate management management management，property and laws newnational regulatlons， ofthe more intheworld．Promulgation popular