平成24年度におけるe-Taxの利用状況等について概要.pdfVIP

平成25 年11 月 国 税 庁 平成24 年度におけるe-Tax の利用状況等について(概要) 国税庁では、昨年５月に「国民の利便性向上に関する指標」、「行政運営の効率化に 関する指標」及び「オンライン利用率等（「オンライン利用率」及び「ＩＣＴ活用率」）」 を成果指標とした「業務プロセス改革計画」（改革計画）を策定し、e-Tax （国税電子 申告・納税システム）の普及及び定着に向けた取組を実施しています。 この改革計画に掲げる成果指標の平成24 年度における実績値については、本年７月 にオンライン利用率等に関する一部の成果指標を除き公表していますが、この度、す べての実績値が確定しましたので公表します。 ＜国民の利便性向上に関する指標＞ 〈実績値〉 〈前年対比〉 ○ e-Tax の利用満足度 （目標：70％） 70.6％ （＋2.6 ﾎﾟｲﾝﾄ） ○ 国税庁HP 「確定申告書等作成コーナー」