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医疗质量管理 主讲人: 张凤林 内容提纲 一、医疗质量与安全管理核心制度 二、住院诊疗管理 三、病案管理 四、病人病情评估 五、手术治疗管理 六、麻醉与镇痛治疗管理 内容提纲 一、医疗质量与安全管理核心制度 二、住院诊疗管理 三、病案管理 四、病人病情评估 五、手术治疗管理 六、麻醉与镇痛治疗管理 一、医疗质量与安全管理核心制度 认真落实首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度等核心制度。(15分) 【解读】:诊疗计划具体、新增有创操作记录、麻醉术前访视记录、手术安全核查记录、麻醉术后访视记录、麻醉同意书、病危通知书,删除一般患者护理记录,打印病历及时输出、手写签名。 内容提纲 一、医疗质量与安全管理核心制度 二、住院诊疗管理 三、病案管理 四、病人病情评估 五、手术治疗管理 六、麻醉与镇痛治疗管理 二、住院诊疗管理 1.对每位患者制定切实可行 的诊疗计划,并落实实施。 由上级医师负责评价与核准 住院诊疗(检查、药物治疗、 手术/介入治疗等)计划/方 案的适宜性,并记入病历。 (16分) 【解读】:《病历书写基本 规范》规定诊疗计划要在首 次病程中体现,要提出具体 的检查及治疗措施安排。 二、住院诊疗管理 2.应用诊疗指南和诊疗常规指导临床诊疗工作;应用临床路径规范临床诊疗行为;实施单病种质量指标管理,监控临床诊疗质 量。(11分) 【解读】:中华医学会主编《临床诊疗指南》和《临 床技术操作规范》;公立医院改革要求三级医院必须开展临床路径和单病种管理。 二、住院诊疗管理 3. 为出院病人提供 较详细的出院医 嘱和康复指导意 见。(4分) 【解读】: 内容提纲 一、医疗质量与安全管理核心制度 二、住院诊疗管理 三、病案管理 四、病人病情评估 五、手术治疗管理 六、麻醉与镇痛治疗管理 三、病案管理 1.贯彻落实《病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》。(3分) 【解读】: 三、病案管理 2.为门诊、急诊、住 院病人建立并保存就 诊记录/住院病案, 保持病案可获得性。 (3分) 【解读】:《医疗机 构管理条件实施细则 》规定必须建立住院 病历,未强制要求必 须建立门诊病历。门 急诊病历至少保存15 年,住院病历至少保 存30年。 三、病案管理 3. 保护病案及信息 的安全性,防止 丢失、损毁、篡 改、非法 借阅、 使用和病人隐私 泄露。(2分) 【解读】: 三、病案管理 4. 建立病案书写质量 评估机制,定期提 供质量评 估报告。 采用国际疾病分类 ICD.10与手术操作 分类ICD.9.CM.3对 出院病案进行分类 编码,建立科学的 病案库管理体系, 包括病案编号及示 踪系统,出院病案 信息的查询系统。(4分) 【解读】: 三、病案管理 5. 严格执行病 历资料借阅、 复印相关规 定。(2分) 【解读】: 三、病案管理 6. 病历“电子文档”必 须符合《病历书写基 本规范》健康档案数 据标准》等现行的国 家法律、法规及卫生 行政部门规章标准的 要求。(1分) 【解读】:“电子文档”和“电子病历”不同,“电子病历”应采用电子签名。 内容提纲 一、医疗质量与安全管理核心制度 二、住院诊疗管理 三、病案管理 四、病人病情评估 五、手术治疗管理 六、麻醉与镇痛治疗管理 四、病人病情评估 1. 由医院多个部门联合制定病人病情评估管理制度与流程,确定病人评估的重点范围、评估操作规范与程序,职能部门负责监督病人评估工作。(7分) 【解读】:患者评估是指通过询问病史、体格检查、临床实验室检查、医技部门辅助检查等途径,对患者的心理、生理、社会、经济状况、病情严重程度、全身状况支持能力、预后等做出综合评价,用于指导对患者的诊疗活动。 四、病人病情评估 2. 病人评估的 结果记录在住院 病历中,并用于 指导病人的诊疗 活动。(7分) 【解读】:评估 重点:入院评估、 术前评估、麻醉 评估、危重病人 评估、术后评估、 出院评估等。 内容提纲 一、医疗质量与安全管理核心制度 二、住院诊疗管理 三、病案管理 四、病人病情评估 五、手术治疗管理 六、麻醉与镇痛治疗管理 五、手术治疗管理 1. 落实手术医师资格准 入制度和手术分级授权 管理制度。(4分) 【解读】:《医疗技术 临床应用管理办法》手 术分四级,医疗机构应 当对具有不同专业技术 职务任职资格的
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