秘书工作中遇到挫折的解决办法毕业论文.doc

长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 题目：秘书工作中遇到挫折的 解决办法 毕业论文 毕业设计 毕业专题 √ 类型： 指导老师：______卢如华老师 学 院： 文化传播学院 班 级：______文秘1132班 学 号：1124023209 1124023210 1132023217 姓 名： 吴雪 穆支莹 刘一佳 2014 年 4 月 30 日  秘书工作中遇到挫折的解决办法 目录 摘要 1 关键字 1 引言 2 第一章 案例陈述 2 第二章 分析原因 2 2.1工作期望过高 2 2.2工作性质差异 3 2.3工作态度转变 3 第三章 遇到挫折时应采取的措施 3 结论 4 参考文献 5 致谢 6  【摘要】秘书工作中遇到挫折是不可避免的，怎么解决是个难题。为解决这个问题，首先举例摆事实，然后再分析案例，根据秘书工作的特点，总结出秘书遇到挫折的三个原因并给出了遇到挫折应该采取的措施。 【关键字】秘书 挫折 沟通 引言 当前，国知识经济时代，发展更高，互联网、物联网的兴产业越多秘书的越来与，秘书在，遇到多样的干扰阻碍，在工作中所会遇到各样的挫折怎么解决遇到的挫折是所有秘书人员的难题，解决这个问题具有十分重要的意义。 刚转行做文秘不能适应文秘工作而导致工作的失误。我公司是长沙合正房地产营销策划有限公司，专门是代理房地产项目的营销工作，我所在的项目是位于长沙县星沙片区，也是一个大型的商业地产项目，项目总建面达到30万方。正因为项目大，需要人才也将越来越多前段时间刚招聘上了个销售秘书，让她配合我们营销部统计客户的情况及信息。整合客户资源，使公司能更好的把握客户情况，已达到最高的成交率。她也是个刚从学校毕业的学生，并且她的专业是会计，是跨专业就业！前几天的工作很积极，也虚心学习秘书的技能知识。不过过了这段新鲜期，越来越感觉她整个人都处在浮躁阶段，开始抱怨工作无聊，乏味，琐碎，还要随时被领导检查工作，压力不仅大，而且又碰上了个完美主义者的领导。工作要求特别严苛！久而久之，她开始松懈自己，做事拖延，爱找理由和借口为自己开脱，没责任心，领导经常当众批评，她也更加觉得力不从心。 直到一天，就是因为她工作不认真，把机密文件及所有的客户资源乱放在桌子上，让经理给发现了，如果这份资料失了，那会给公司到来很多不必要的麻烦和困扰。尤其是失我们竞争项目，客源可能被抢走，还有公司项目进展情况被他人所掌握，后果是不堪设想的。最后被公司开除了。她走后，我与她经常聊天，她告知我，就是因为自己对工作的不适应，自我松懈，解压。才导致了这次的工作失误.不过刚换工作的她，吸取了教训，现在已经知道在工作中怎样面对挫折和失败了！ 1 2