对XX殡仪馆防腐整容现状分析毕业论文.docVIP

长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 标题：对XX殡仪馆防腐整容 现状分析 毕业论文 毕业设计 毕业专题 √ 类型： 指导教师 ： 陈涛 系 别 ： 殡仪学院 班 级 ： B1133班 姓 名 ： 马姚姚 佟林 邹田甜 刘洋 2014年3月 目录 摘要 ………………………………………………………………………………2 引言 ………………………………………………………………………………4 一 介绍XX殡仪馆的整体概况……………………………………………4 （一） XX殡仪馆的布局…………………………………………………4 （二） XX殡仪馆的业务功能及服务特点…………………………………4 （三） 整容服务在殡仪馆的业务中的重要地位………………………………………5 1.建立防腐整容间对单位的意义…………………………………………………5 2.建立防腐整容间对工作人员意义………………………………………………5 3.建立防腐整容间对家属的意义…………………………………………………5 二 XX殡仪馆整容间现状…………………………………………………5 （一）整容车间的管理与人员分配…………………………………………………5 （二） 整容车间的现状………………………………………………………………6 1.现用的操作设备与器械 …………………………………………………………6 2.正常死亡遗体小殓的手法 ………………………………………………………6 3.对于特殊整容的处理与实例分析…………………………………………………6 三 XX殡仪馆化妆整容服务的不足及原因 ………………………………………9 （一）殡仪馆遗体整容服务存在的问题………………………………………………8 （二） 殡仪馆化妆整容间设计的不足 ………………………………………………8 （三）化妆整容服务存在不足的原因………………………………………………9 四 殡仪馆化妆整容服务未来的发展趋势……………………………………………9 （一）对殡仪馆化妆整容服务的改进方法 …………………………………………9 （二）殡仪馆化妆整容间的改进方法………………………………………………11 五 总结评价 总结 ………………………………………………………………………………12 致谢 ………………………………………………………………………………12 注释 ………………………………………………………………………………13 参考文献 …………………………………………………………………………13 摘要 XX殡仪馆位于市东南部，环抱京唐港，毗邻曹妃甸。全县陆地面积1308平方公里，是第一沿海大县。全县辖11镇、3乡和1个街道，533个行政村、11个社区，耕地面积94.4万亩，人口49.7万，其中农业人口41.2万。图2.图2. 三、XX殡仪馆化妆整容服务的不足及原因 （一）殡仪馆遗体整容服务存在的问题 1.服务中忽视细节不够庄重化 在家属确认完遗体后，直接推入整容室，为遗体宽衣，没有表现出对遗体的尊重，应该在宽衣前为遗体行三鞠躬礼，既寄哀思又表尊重，家属看到也会心里有丝丝宽慰。 2.服务模式单一化 目前XX殡仪馆化妆整容服务是面向大众的普通殡仪服务，来到殡仪馆之后按照家属消费的标准只有简单的化淡妆的单一服务。没有针对不同的客户群制定特色的服务档次。 3.缺少家属的参与 一般由家属确认遗体后，就让家属在告别厅等候。与其等候不如让家属参与其中，做一些简单的事情，如梳理一下头发，放些随葬品等，有他们的亲身参与，所得到的服务质量与服务的肯定一定会大相径庭。 4.专业大学生不断繁衍，缺少足够实践的经验 全国殡葬服务院校一共有四所，但是现在很多殡仪馆中都不缺员工，或对我们年轻的殡葬学子不信任，使得专业大学生不断繁衍却没有适合的工作岗位与之匹配，缺少足够实践的经验，所以我们对于特殊遗体的处理存在明显不足。 （二）殡仪馆化妆整容间设计的不足 化妆整容间作为丧户直接治丧的平台连载了逝者与生者告别的纽带，不仅对整容师的技术有一定的要求此外对于其的背景装饰及布置在日益提升的殡葬服务需求面前则尤为重要和突出。乐亭县殡仪馆的整容间同样存在一些问题： 1.化妆整容间狭小，单调，墙面及操作台没有任何的点缀。 2.硬件方面基本设施的欠缺 3．关于殡葬的新型动态和治丧中应当注意的问题及殡葬文化的宣传几乎为零。 虽然XX县比较注重葬礼的规模，要求隆丧厚葬，但对于殡仪活动的宣传却是少之又少。使得一些丧户对化妆整容的不理解，认为死后就不应该乱动逝者。 （三）化妆整容服务存在不足的原因 1.文化底蕴的不统一 单位家属裙带式的背景，服务人员受教育的文化程度参差不齐，工作岗位从小学生到大专