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072025122嵇小峰 甲骨文软件中国公司的差异化竞争战略研究
摘要
软件是信息技术的核心和灵魂,软件产业是一个高度全球化的产业,目前产
业结构正处于不断整合的过程中。甲骨文软件是全球最大的企业软件公司,产品
涵盖了数据库,中间件和应用软件。自1989年进入中国市场以来,经过20多年
的发展,已经成为本地信息化建设的一支重要力量。在企业达到一定规模后,采
取何种竞争战略来继续保持竞争优势是本文研究的重点。
本文分七章。第一章介绍了选题的理论与现实意义,逻辑框架与基本内容,
说明了所采用的研究方法。第二章首先对所要论述的企业软件市场进行了界定,
并解释了跨国公司和差异化竞争等基本概念,概述了产业竞争,企业资源及差异
化竞争战略的相关理论。第三章对企业所处的外部环境进行了分析,运用PESTEL
框架对宏观环境做了分析,通过波特的“五力模型对产业中的竞争力量进行了
分析,并借助于战略群组划分,确定了所直接面对的竞争对手。第四章通过对企
业资源与能力的分析,结合vRIO框架,明确了能为甲骨文软件中国公司带来持
续竞争优势的因素,界定了竞争战略的前提。第五章通过对企业的SWOT分析,
得出差异化竞争战略的确定。第六章建议甲骨文软件中国公司从品牌管理,客户
管理,针对本土市场的研发,合作伙伴的选择和管理等方面实施差异化竞争战略。
第七章对我国政府如何制定相应的政策法规,如何引导中国本土软件企业发展提
出了建议。
本文可能的新意在于将产业竞争理论、企业资源理论及差异化竞争理论的
应用延伸至软件产业。通过产品线的宽度和市场的广度来划分战略群组,以确定
企业所直接面对的竞争对手;借助于甲骨文软件在过去近十年的财务数据及竞争
对手的财务数据来做纵向和横向的比较和分析,确定竞争优势所在。甲骨文软件
自2005年以来,耗资三百五十多亿美元并购了五十多家软件企业,由于缺乏具
体财务数字,未能就企业并购与核心竞争力之间的关系展开定量研究。
关键词:软件产业跨国公司差异化竞争客户管理
中图分类号:F272
072025122嵇小峰 甲骨文软件中国公司的差异化竞争战略研究
Abstract
istheheartandsoulofinformation isa
Software industry
technology.Software
is a software
transformation.Large
industry.Itgoingthroughmajor
globalized
toextendtheirmarket
vendorscontinue byacquiringsmaller,specializedtechnology
companies.
Oracleis theworld’S software
largestenterprise company.Itdevelop,
andservicedatabaseandmiddlewaresoftware舔well
manufacture,market,distribute
as software to customersand theirbusiness
applicationsdesignedhelp managegrow
embarkedontheChinamarketin1989tobecomethefirst
operations.Oracle
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