信息技术、核心能力和企业绩效实证研究.pdfVIP

1672—0334 V01．23No．152—64 第23卷第1期 管理科学ISSN of 2010年2月 Journal February，2010 Managt-IlleIl|Sciem。P ◎ 信息技术、核心能力和 企业绩效的实证研究 王念新1…，仲伟俊2，梅姝娥2 1江苏科技大学经济管理学院，江苏镇江212003 2东南大学经济管理学院，南京211189 摘要：信息技术增强企业竞争力的机理是有效提升企业信息技术应用水平的重要前提。 基于核心能力理论构建信息技术资源和信息技术应用能力通过企业核心能力这一中介变量 影响企业绩效的理论模型，并考虑环境动态性在信息技术增强企业竞争力过程中的调节效 应。应用偏最小二乘法的结构方程模型，对中国296家企业的问卷调查数据进行分析。研究结 果表明．在不考虑环境动态性的情况下，无论是信息技术资源还是信息技术应用能力都无法 直接影响企业绩效，信息技术必须通过支持企业核心能力问接影响企业绩效；环境动态性在 信息技术增强企业竞争力过程中有显著的调节作用，不同环境下信息技术影响企业绩效的机 理是不同的，在稳定环境下企业信息技术应用的重点是获取支持核心能力的信息技术资源， 在动态环境下企业更应该构建信息技术应用能力，才能实现对不断变化的核心能力的持续支 持。进而提升企业绩效。 关键调：信息技术价值；信息技术应用能力；核心能力；环境动态性；企业绩效 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1672—0334(2010)01—0052—13 1引言 绩效等变量的理论模型，应用实证研究方法，考察企 信息技术增强企业竞争力的机理是提高企业信 业核心能力在信息技术增强企业竞争力过程中的中 息技术应用成功率、提升企业信息技术应用水平、帮 介效应和环境动态性在信息技术增强企业竞争力过 助企业应用信息技术创造竞争优势的必要前提。同 程中的调节效应，进一步明确信息技术增强企业竞 时，企业生存的外部环境变化巨大。一方面，经济全 争力的机理以及不同环境下信息技术增强企业竞争 球化进程加快，顾客需求日益多样化和个性化，竞争 力机理的差异，目的是帮助企业提高信息技术应用 日趋全球化。产品生命周期不断缩短，这些因素都导 成效。 致市场环境发生深刻变化；另一方面，信息技术行业 日趋成熟，信息技术产品和服务日益丰富且成本迅 2相关研究评述 速下降，技术创新和技术扩散的速度加快，这些因素 信息技术对企业竞争力的影响属于战略信息系 使企业很难通过信息技术的创新性应用获得可持续 统的研究范畴，战略信息系统是信息系统管理领域 J。按照研究的 竞争优势…。市场环境和技术环境的新特征可能影 排名前10位的热点研究问题之一拉’3 响信息技术增强企业竞争力的机理，即不同环境下 侧重点，信息技术对企业竞争力的影响研究可以划 信息技术增强企业竞争力的机理可能是不同的。本 分为信息技术增强企业竞争力的过程、信息技术增 研究基于核心能力理论，构建包括信息技术资源、信 强企业竞争力的要素以及信息技术应用能力与企业 息技术应用能力、企业核心能力、环境动态性和企业 绩效等3个领域。 牧藕日期：2009—10—16惨返日期：2010—0l—18 誓金项目：国家自然科学基金70971056)；高等学校博士学科点专项科研基金(20070286008) 作誊■介：王念新(1