制造外包业务中合作关系与信息共享对供应链绩效的影响.pdfVIP

2013／07 总第435期 商业研 究 文章编号：1001—148X (2013)07—0028—05 制造外包业务中合作关系与信息共享对供应链绩效的影响 邓明荣，蒋兴 良 (浙江大学管理学院，杭州 310058) 摘要：本文建立了核心企业与OEM企业间的合作关系、信息共享与供应链绩效三者关 系的概念 模型，其 中合作关系从信任、承诺、依赖、合作 4个维度来度量；信息共享从共享 内容、层级、 模式、质量4个维度来度量；供应链绩效从可靠性、柔性、资产利用3个指标度量。在上述概念 模型框架下，本文运用 SPsS软件对 171例 国内电子制造外包业务的数据进行 了实证分析 ，结果 表 明合作关系对信息共享、信息共享对供应链绩效以及合作关系对供应链绩效存在很强的正向 影响作用，其 中，合作关系的信任 维度、信息共享的 内容与质量维度是至关重要的。企业管理 者应充分信任合作方 以实现精诚合作 ，同时还应注重信息共享的内容与质量。 关键词 ：OEM制造外包；合作关系；信息共享；供应链绩效 中图分类号：F274 文献标识码：A 现代企业之 间的竞争已经转化为企业所处的 被称为OEM产品；品牌商是委托方 ，在制造外包 整个供应链之间的竞争 (FYNES，2005)，如何发 供应链 中占主导地位 ，是供应链的核心部分，即本 展 自身核心竞争力，是现代企业关注的焦点，也是 文所指的 “核心企业”。 供应链管理研究 的重点 ，企业提高核心竞争力的 (二)供应链合作关系 重要手段之一是业务外包。制造外包 OEM模式中 供应链合作关系是指交易双方间一种信息共 核心企业与OEM企业需要在业务流程、计划与需 享、利益共享、风险共担的长期 、稳定的协议关系 求、生产过程 、质量控制等各个方面精诚合作 ，介 (马士华 ，2005)。本文重点关注制造外包业务 ， 入到彼此 内部业务运作 中，故而对信息共享的要 研究核心企业与OEM企业之间的合作关系。借鉴 求更广泛 、更深入，这导致制造外包业务的供应链 FYNES等人 (2005)对合作关系的研究 ，本文从 绩效很大程度上依赖于信息共享。研究核心企业 信任、承诺、依赖、合作等几个维度进行合作关系 与 OEM企业的合作关系与信息共享如何影响供应 的分析。 链绩效 ，无论在供应链管理理论还是实践上都具 (三)供应链信息共享 有非常重要的意义。 供应链信息共享是指在特定交易过程或合作 过程中，不同企业之间的信息交流与传递 (蔡淑 一 、 关键概念界定 琴等 ，2007)，通常包括供应链合作伙伴成员间市 (一)OEM制造外包方式 场需求、产品供应 、库存水平、生产与交货情况等 在 OEM (OriginalEquipmentManufacture)方 信息的共享与交流。信息共享在供应链协同中扮 式中，品牌商只负责产品的设计与开发、市场推广 演着非常重要的角色，是弱化牛鞭效应 的重要手 与销售，自身不生产产品，而是以合同的方式委托 段 (龚本刚等，2002，Leeeta1．，1997)，为改善 其他企业生产 ，但贴上自己的品牌商标。承接加工 供应链管理方式提供了巨大的机会，可实现供应 任务的制造企业被称为OEM企业 ，生产 出的产品 链成员企业 间及时快速、准确可靠地协 同响应最 收稿 日期 ：2012—12—17 作者简介 ：邓明荣 (1965一)，男，江苏吴江人，浙江大学管