工业企业中的产品危机管理研究.pdfVIP

在第五章中，笔者结合知识经济时代的企业特征，论述了企业如何借助于 互连网络的信息来源和快速传播的影响力，建立自己的产品危机管理知识库以 及利用外部专业机构的力量快速反应，建设有效的产品危机管理机制。 产品危机管理是企业管理中的一个新课题，认识它、把握它、有效运用它 是企业成功地预见危机、化解危机、转换危机的基本前提。 关键词：产品危机、危机管理机制、质量标准体系 Abstract Inthe fiercemodem ofthe conditionand unusually societycompetition，internal of all exists external environment constantly,and management enterpriseschange that