“以人为本”的加强基层心理障碍人员管理.pdfVIP

管理学家 20 14.2 “以 人 为 本 ” 的 加 强 基 层 心 理 障 碍 人 员 管 理 肖家赋 / 武警指挥学院政 治工作系，天津　300250 【摘　 要】强调以人为本，对部队来 说，最基本的就是要关爱 心理健康，关注心理障碍，关心生命发展，努力提高部队的战斗 力。但在基层实际工作中，对心理障碍人员还存在着某些错误的认识和看法，与以人为本理念相背离。因此，对心理障碍人员的管理， 只有贯穿以人为本理念，强化以理解为牵引，以关怀为起点、以服务为平台，才能更好地促进官兵身心健康发展。 【关键 词】 以人 为本；心理 障碍 人员 ；和谐发展 基层心理障碍 人员的管理不仅 是保持部队安全 稳定的迫切要 求， 遇到 困难、训练 中遇到瓶 颈时 ，要 常关心疏 导，多支 持帮教 ，勤 更是增 强部队管理效 能、促进部队战斗力提 高的重 要环节 ，武警 总 关怀 鼓励 ，可采 取 “一 帮 一 、结对 子 ”等 方 式，鼓励 他 们 把 内 部崔 副政 委 曾指出：“对 患有 严重心理问题和 精神 疾病 的官兵，一 部 关 系 “晒一 晒 ”、矛盾 纠纷 “抖 一抖 ”、 问题 困难 “亮 一 亮 ”， 定要 增 强爱 心和责任感 ，不歧视、不抛 弃 、不放弃 ，切 实把该尽 有利 于心理障碍人员更好地 排解压 力。同时，基层 干部在 与官兵 实 的责任 尽到位 ，把 该做 的工作 做扎 实 ，严 防发生 问题 。只有切实 行 “五 同”过程 中，通 过细 心观察 、及 时 了解 掌握 心理障碍 人员 把以人 为本理念贯穿到心理 障碍人 员管理工作的始 终，才 能确保 身 的所 思所想，从点滴入手，切实把准 心理障碍人员 的问题 所在，用 心健康 、和 谐发展 ”。因此 ，坚持 以人 为本 ，着 眼末 端 落 实 ，应 细致 地关怀缩 短与他们 之间的情感距离 ，让他们 能吐出真情 实感 ， 从以下三个方 面为抓 手，才 能为确 保部队安全稳定 、确保 中心任 务 说出真 心实话 ，适 度进 行 宣泄 。在 与 官兵 “零距 离”接触 中要善 圆满 完成 打下坚实 的心理基础 。 于捕捉和 发现心理障碍 人员的细微心理变化，询问其真实心理感 受， 一 、 以 “理解 ”为牵 引 ，促进 官兵 身 心健康 帮助 分析症结所在，防止心理状态 走向极端 。干部骨干要 充分发动 （一）科 学理解 心理 障碍 内涵 官兵及 时捕 捉 训练迟钝 、吃饭 发呆 、娱乐走神 、 电话 忧郁 、喜欢 人的心理健康 分为三种 状态，即心理健 康、心理问题和 心理障 独 处、爱 写 日记、无 端 哭泣 、整 理衣 物 等 “八类 异 常行 为 ”，持 碍。人在 一定时期必然处 于某 种状 态，并 处于 不断变化 着的过程。 之以恒 把好 心理障碍人 员 的 “脉搏 规 律”，促进官兵 的心理和 谐 。 心理健 康的官兵在遭 受连续挫折、工作训练 不顺利 时，如 果不注 意 （二 ） 帮助 心理 障碍 人 员解 “心结 ” 心理 调适，就可 能情绪低 落、精神 萎靡 ， 出现 心理 问题，甚至产 对遇 到婚恋感 情、人际交往、家人 生病、家庭 涉法 等 问题 引 生心理 障碍 ；反 之，有 心理 障碍 的官兵通 过战友关 爱 、科 学管理 起 心理 障碍 的官兵 ，要 主动 靠 上 去，坚 持 “真爱 、善 导、勤助 ” 和心理 咨询 、心理 治疗 等 方式 ，就 可能恢 复到 心理健 康状 态 。因 等原 则 ，在 感情 上 给予抚 慰，在物 质 上给 予帮助 ，在 精神 上 给予 此，基层 可 利用 心理健 康讲 座 、心理知识 板报 、心理科普 广 播等 关怀 ，从根 本上解 决思想疙瘩 ，消 除心理顾虑 ，使他 们心里话有 形式 ，使广 大官兵 明白，心理 障碍 是一种 不 良心理状 态，是可以 处讲 、委屈有处诉 、难 事有