“半杯”之外的效率管理.pdfVIP

智库 lTHINKTANK EFFICIENCYMANAGEMENTOUTSIDETHE HALFCUP 半“杯之外的效率管理 文一唐群 按照 “半杯理论”所揭示的规律，目前人力资源及网点布局等 资源的优势还没有得到有效发挥。优化资源配置的优势还没 有得到有效提升，还大有潜力可挖。 被美国人誉为 “汽车之父”的亨利 ·福特，早在1913年就率先采 是亨利-福特发明的 半“杯理论”。 用流水线组装汽车，实现了十秒钟组装一辆汽车的神话。福特的思 现代经济已进入高速发展的时期，而经济发展主要依靠管理和技 想对全世界的制造业产生了极大影响。今天，大到一架飞机，小到 术这两个轮子。“半杯理论”所揭示的就是 人‘‘尽其才、物尽其用、时尽 一 包糖果都可以在流水线上生产，这为世人皆知。然而，亨利 ·福特 其效”原则。这与我国~-i-t~纪八十年代末期石家庄市第一塑料厂厂长 的 半“杯理论”却鲜有人知。 张兴让创造且风靡全国的 满“负荷工作法”有着异曲同工之妙。无论是 半“杯理论”也好，“满负荷工作法”也罢，其主要 目的就是充分挖掘现 何谓半杯理论 有资源的潜力，为企业创造最大的经营效益，这无疑会对已完成股份制 说起亨利 ·福特的 半“杯理论”，不得不从他在一次高层会议 改革的商业银行起着有益的借鉴和指导意义。 上的建议说起。在一次公司举行的高层会上，福特建议改进当时最 为先进的装配线以提高生产效率，~_-C-建议立即遭到了很多人的反 “满负荷”银行效用 对：一部分^觉得改进装配线，既要投资购买机器，叉耍培训工人， 众所周知，“利澜最大化”是商业银行追求的目标，而如何实现利润 风险太大了；另一部分人认为，公司的生产能力已经够强，效益也很 最大化，银行在考虑至0股东利益、银行利益和员工利益的基础上，必须 好，没必要花力气去提高效益。听完大家的意见，福特举起桌上的 最大限度地合理利用现有资源，通过资源的再调整和有效配置来达到 玻璃杯问：你“们看到了什么?”有人担忧地说：“半杯水被喝了，杯 有效利用资源的目的。例如，中国工商银行通过机构撤并和减员增效， 子里水没了一半。”也有人乐观地说：杯“子里还有一半水，渴了可 在一定程度上人力资源及网点结构和布局得到了有效配置和优化 ，基 以继续喝。”可福特则说：“和你们不同，我看到的是，杯子的容积 本上达到了决策层的预期目标。但是，按照 半“杯理论”所揭示的规律， 是水的两倍。这里的水用一个，J＼_I半的杯子就能装下，现在用一只 目前人力资源及网点布局等资源的优势还没有得到有效发挥，优化资源 大杯子做一只小杯子能做到的事，是对资源的浪费。现在生产线上 配置的优势还没有得到有效提升，还大有潜力可挖。因此，有必要把 半“ 的员工就像这个杯子，有一半的潜力没有发挥出来。我要做的就是 杯理论”运用到银行的实际工作中去。我们应从以下几个方面入手，实 换个杯子，然后我们就可用大杯子来盛更多更好的东西了 ”这就 现满负荷运营。只有这样 ，我们追求的目标最大化才能得以实现。 理代 商业 银行 THINKTANKI智库 【作量的满负荷，既可有效地杜绝管理层人员散漫的工作作风 ，叉可有效地满足一线业务发展的人力资源需要。图为20l3年1月24日。美国旧金山， Rec。mmInd的员工在工作。 1．人员工作的满负荷 他们充耳不闻，任其白白浪费。 “勤俭办行，节约办行”，在他们的眼里只是 目前 ，基层银行的部门和人员经过调整，基本上已实现了 一 句空话，大有 “事不关己，高高挂起”之感。殊不知，银行的每一分钱都 _人多岗、一岗多职的目标，但从省市分行管理层来看，压缩人 来之不易，它凝聚了全体员工的汗水和心血。因此，加强对各项费用开支的 员还有～定的余地和空 间。把管理层富余