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关于班主任服务模式的调研及建议 郑琪 (广西工业职业技术学院’ 摘要 ：本文通过对现行班主任工作 的调研，总结了班主任工作 的 学生全面均衡发展。 几种模式，提出高职院校要建立班主任服务模式，并就服务模式的建 4建立班主任服务模式的几点建议 立提 出四点可行性建议。 4．1学生是班主任服务 的主体 教育就是一种服务 ， 关键词：班主任服务模式 学院的各项工作就是为学生服务的各个项 目。在这个过程 对于高职院校来说 ，学生的管理除了学生 自发的管理 中，班主任直面学生的机会最多，更应该把优质 的服务提 之外 ，另一个重要组成部分就是班主任工作。班主任在班 供给 自己的学生。很多班主任往往 以自我为主体 ，认为学 级管理 中起到组织者和 引导者 的作用 ，对学生的道德修 生都是孩子 ，必须要听我的，结果学生逆反现象严重 ，就是 养、心理成长乃至职业道德的养成都起到至关重要的作 因为他们忽视了学生是班主任服务 的主体。而且，现在的 用。教育就是服务，班主任长期与学生接触 ，对学生影响至 学生都是 9O后 ，个性张扬 ，知识接触面 比较广 阔，急于得 深，更应该牢固树立为学生服务的观念。2013年 7月至 9 到老师和家长的认可。所以，班主任要转换师生关系，不要 月 ，笔者带着建立高职班主任服务模式的想法，对广西工 搞一言堂 ，要建立民主的氛围，让学生有表达诉求的机会 ， 业职业技术学院的班主任现行的工作状况进行调研。 要成为学生活动的伴奏者 ，要经常换位思考，尊重学生，倾 1研究对象与研究方法 听学生的心声，为学生的 自我发展服务。 ①研究对象：此次调查对象为广西工业职业技术学院 4．2适当为学生的行为松绑 很多班主任 习惯 一开始 班主任及班主任所带班级学生。②研究方法：自编问卷调 就制定游戏规则，“几要几不要”、“几能几不能”，把学生限 研法。 制太死 ，忽略了学生刚从高中毕业 ，正处在一个心理放松 2调研结果 期，怀着对大学 的美好憧憬 ，期待一个崭新的未来 ，结果班 此次调研一共面 向班主任和学生发放问卷 80份 ，回 主任 “约法三章”一下，就让学生一下子就感觉被束缚了， 收 58份，问卷回收率 73％。 结果班主任管理越来越严 ，学生 问题却越来越多。教育的 2．1班主任基本情况分析 统计结果表 明，班主任被 本意是使人获得幸福 ，所以，班主任要本着适当服务 的精 试中女性居多 ，占总人数六成以上 ，班主任年龄主要为集 神 ，积极沟通 ，唤醒学生，消除隔阂，适当为学生松绑，既要 中在 25—3O岁，占被调查总体的四成以上 ，其次是 30—40 正视学生 的内在诉求