行业格局变动下的江西移动全业务运营战略研究.pdf

摘要 摘 要 信息技术的广泛运用、电信体制改革的进一步深化使我国电信行业格局发 生了质的变化。作为电信行业的优势运营商，中国移动在竞争的动态性、无序 性和不均衡性环境下面临了巨大挑战。为了回应环境的变化，保持市场优势， 中国移动确立了全业务运营战略。而各地区移动如何遵循这一变化，实施相应 的地区战略正成为各地通信运营商的重大课题。 本文通过对全业务业务运营环境分析、对新电信和新联通发展战略和策略 的解读以及对江西移动当前发展现状的剖析，寻找到江西移动全业务运营战略 关键因素。并在SWOT分析及其他相关分析的基础上，对江西移动今后两年的 用户数、ARPU、MOU、业务发展等进行预测，同时提出了江西移动全业务运 营整体战略：指出近中期，应围绕移动核心业务向周边领域扩展，力争成为卓 越的综合信息服务提供商；同时深入推进聚焦客户的信息化创新战略，全面准 确地落实差异化的移动发展策略，定位中高端市场，通过全业务融合，在更广 阔的领域为客户提供综合信息服务，实现有效益的规模发展。 而作为对战略的落实，本文同时在产品组合、市场推广、渠道建设与服务、 组织管理、战略风险与防范等方面提出了详尽的分析与建议。其中对江西移动 3G业务产品、语音业务产品和增值业务产品的发展策略进行了详尽阐述，同时 对重点产品的市场推广策略进行了理论分析及详尽具体的操作建议。 关键词：电信体制改革：全业务运营；经营模式 Abstract Abstract wideuseofinformation and telecom reform The technologydeepeningsystem China alladvanced had to telecombusiness．As brought changes qualitative in Mobileis ina telecombusiness，China challenge corporation meetinggreat andunbalanced orderto this changing dynamic，disorderedsurrounding．Inrespond Network． in MobilebuiltaFullService situationand market，China keepsuperiority Howtoact is an fortelecom becomingimportantsubject correspondingly in district． corporationsevery onthe of inNewTelecom Based operationalenvironment，strategies analysis NewUnicomand