中小软件企业战略联盟信任管理研究.pdfVIP

2009年第 24期 企业科技与发展 N0．24．20o9 (总第 270期) Enterprise Science And Technolok,3z D evelopm ent 中小软件企业战略联盟信任管理研究 江 萍 (广西经贸职业技术学院，广西 南宁 530021) 摘【 要】本研究在对 中小软件企业战略联盟信任内涵进行剖析的基础上，运用博弈论中的 “囚徒困境’’博弈模 型分析 了战略联盟中的信任博弈行为，阐述了信任与关系性租金的关系，进而提 出中小软件企业战略联盟信任 管理的措施。 关【键词】中小软件企业；战略联盟；信任管理 【中圈分类号】F27 文【献标识码】A 文【章编号】1674—0688(2009)24—00il一03 SomeResearchesontheSmallandMedium SoftwareEnterprise StrategyAllianceTrustManagement JIANGPing (GuangxiEconomyandTradeVocationalCollege，NnaningGuangxi．530021 【Abstract】Basedontheanalysis()ntheconnotationofthesmallandmediumsoftwareenterprisestrategyalliancetrust．the researchapplysinthegametheory “theconvictdifficultposition”inthegamblingmodel1oanalysisallianceturstgambling behavior，elaboratestherelationshipbetweenturstandtherelationalrent，thenproposessomemeasuresofthesmalland medium softwareenterprisestrateyg allianceturstmanagement． K【eywords】smallandmediumsoftwareenterprise；strateygalliance；turstmanages 根据上海市2000年6月推出的 上《海市软件开发企业认 和发展，而非企业之间的友好。在一些兀足轻重的事情 卜的协 定办法》可知 ，软件企业是指 白营软件收入 占到企业总收入 作不在本研究的讨论之列。 35％以 卜的企业。软件企业的规模主要是根据软件企业中职T 建立中小软件企业战略联盟是一个复杂的系统 程 ，涉及 人数来界定，在我国现有的5000多家软件企业中，超过90％ 的因素众多，信任管理是其中很重要的一个方面，卣接关系联 的软件企业都是属于职T人数少于 200人的软件企业 ，因此一 盟的成败，因此研究中小软件企业战略联盟中的信任管理具有 般把人数少于200人的软件企业定义为中小软件企业。 较强的理论与现实意义 。 中小软件企业规模较小，抗风险能力较弱，存在资源瓶 1 关于信任管理 颈，其人力资源瓶颈很难被突破，采用常规的规模化发展模式 在市场竞争中单兵作战，已经无法弥补由资源瓶颈导致的中小 中小软件企业战略联盟的信任理解包括 3个方面：①信任 软件 业在企业与市场之间出现的裂隙。中小软件企业作为一 是与未来的不确定性紧密相关的；②信任表明存在着易受攻击 个信息时代的特殊产物，其而临的挑战和机遇使其不得不改变 的弱点 ；③信任是一方给予另一方的，而另一方的行为并不是 传统意义 的战