高校突发舆情的发展演化机制及其引导管理.pdfVIP

第23卷 第5期 武汉理工大学学报(社会科学版) V01．23No．5 Wuhan of ScienceEdition) October2010 2010年10月 UniversityTechnology(Social 高校突发舆情的发展演化机制及其引导管理* 王楷楠 (南阳理工学院政治理论教学部，河南南阳473000) 摘要：高校舆情是社会舆情的重要组成部分，高校突发舆情存在潜伏态、激发态和消退转化态等三种存 在状态。而且高校舆情不同状态间可以发生发展演化。高校要充分把握舆情的发展演化规律，及时做好 突发舆情的引导管理，确保高校和社会的稳定。 关键词：舆情研究；高校；舆情演化机制；舆论引导 中图分类号：G20；G47文献标识码：A DOI：10．3963／j．issn．1671—6477．2010．05．006 高校是知识和文化的创新及传承地，是理论 社会机制的良性运行具有十分重要的现实意义。 的前沿、思想的前沿和大学生社会化的前沿，面临 各种时代思潮的冲击和影响，目前已越来越成为 一、高校突发舆情的存在状态及表现 社会舆情的集散地。学界对舆情的概念多是从王 形式 来华的界定扩展引申而来，经历了一个由狭义到 广义的过程。王来华在舆情理论创建初期将舆情 高校舆情作为师生对校内外一些事项的思想 定义为“在一定的社会空间内，围绕中介性社会事 认知、情绪反应、价值判断和意见倾向等的综合表 项的发生、发展和变化，作为舆情主体的民众对国 现，其形式多种多样，既包括日常的语言交流、网 家管理者产生和持有的社会政治态度，，[川。目前 络发言、教学、学术研讨，也包括演讲和报告、文艺 一般认为舆情是指在一定的社会空间内，围绕舆 创作和表演等，高校师生通过上述形态表达内心 情因变事项的发生、发展和变化，作为主体的公众 深处的思想意识和对社会生活的认识和态度，变 (包括个人及群体)对作为客体的管理者及其行为 化十分复杂。但其发展变化必然要遵循一定的客 与政治取向，和与自身相关的公共事务所产生和 观规律。突发舆情是舆情的一种特殊表现形式， 持有的政治态度、情绪、意愿、态度的综合，即社情 不同于一些始终受关注的问题，突发舆情往往在 民意。舆情的构成一般包括舆情的主体、舆情的 长期平静后，受某种诱因影响突然爆发，并造成一 客体、中介性社会事项以及舆情空间几部分。高 定后果，具备“突发性、扩散性、过激性、危害性”的 校舆情作为社会舆情的重要组成部分，是指在高 特点。据舆情的表现形式的不同，我们可以将高 等院校范围内，围绕一定中介性社会事项发生发 校突发舆情的存在状态划分为舆情的潜伏态、舆 展，高校师生所持有的态度、思想意识和行为方式 情的激发态以及舆情的消退转化状态三种。 等方面的综合表现。舆情中的突发事件是舆情的 (一)高校突发舆情的潜伏态 一种特殊表现形式，与一般的社会舆情相比，高校 高校突发舆情的潜伏状态是舆情管理工作中 突发舆情的发生变化具有独特的规律和特征，且 的常态。这一状态下舆情以“认知”、“