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转变机关作风提高公文处理效率——对迁安市实行公文限时办结制的调查.pdf
。
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转变机关作风 提高公文处理效率
对迁安市实行公文限时办结制的调查
口李 军
在 “干部建设作风年”活动中,公文处理工 作人员无论是在正常工作 日还是值班时间,凡第
作如何才能适应社会发展的要求?河北省迁安市政 一 个接触到上级来文、下级报告、来信来访、来
府办公室的做法是以实施公文处理限时办结制为 电等情况的,要 自始至终全程跟踪办理,如有出
着力点 ,创新机关公文处理工作机制 ,加快公文 差 、病假等情况,经办公室主管副主任同意后 ,
运转速度,不断提高公文处理的质量和水平 ,全 可办理文件移交手续 ,并填写 文《件移交登记
力为经济和社会建设保驾护航。 表》,这就杜绝了公文办理过程中推诿扯皮、事责
一 、 公文限时办结制的主要内容 不明等情况的发生。
(一)公文处理限时制。迁安市政府要求 ,报 (三)公文运转 日清周结制。各类文件和信
送办公室的各类文件和信函,包括正式公文 、领 函,包括电话记录 、来访登记均建立处理工作台
导批示件、机要件 、电话记录、来信来访登记等 账,详细记录每件公文接收、办理、报批 、交办、
均要限时办理完成。办公室承办人员从提拟办意 催办等情况,以备查考,确保件件有着落。接收
见到送审时限为特急件 30分钟 、急件 1小时、一 的文件当 日必须处理完毕,每周五下午对本周承
般件4小时;办公室主任、分管副主任审批时限 办的文件集中回顾检查 ,看是否有未办结件 、未
为特急件 3O分钟 、急件 1小时、一般件2小时; 反馈件和差错件 ,根据流程记录查找原因,保证
承办人送市领导批示时限为 30分钟 ;领导批示 处理时限,防止出现压件、漏办和误事现象。
后 ,复印转至有关部门时限为特急件 30分钟 、急 、 (四)公文跟踪交办、催办、督 办制。对市政
件 1小时 、一般件 1个工作 日。除涉密文件外 , 府领导同志批示完毕的公文,当 日将批示复印件
上报省政府及下发镇 (乡)、部门的公文均利用 内 转请市直有关部门办理 ,原件存查。其中,要求
网进行电子公文传输。另外 ,要求一般公文从科 报告办理结果的填写 佼(办通知单》,明确交办 日
室撰 (核)稿 、初审、政府法制部门提出意见到 期 ,规定办结时限,特急事项当天办结 ;比较紧
提出拟办意见不超过 24小时;市长或主任签发 急的事项,3日内办结;一般事项,一周内办结。
后 ,校对 、印制、装订 、缮印、用印、分发等一 交办后适时督促承办部门,以防积压和延误,做
系列工作不超过8小时。这就彻底改变了以往制 到紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办 ,一般
发完成一份公文需要几天甚至几个星期,事己毕、 公文定期催办。对问题复杂或工作难度大而在规
文才发的拖沓状况。 定期限内未能办结的,要查明原因,迅速向市政
(二)接文首办责任制。迁安市政府办公室工 府领导反馈 ,同时积极督办协调,并以 ((督办通
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气 究
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知单》形式明确再报 日期 。 这就要求各个环节 、各个岗位保证按时限完成 ,
(五)公文预审退办制。对于镇 (乡)、市直 缺一不可。因此 ,迁安市政府办公室加强了各科
部
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