数字校园混合模式下答疑系统的设计与实现.pdfVIP

第31卷 第6期 武汉理工大学学报 ·信 息与管理工程版 Vo1．31No．6 2009年 12月 JOURNALOFWUT(INFORMATIONMANAGEMENTENGINEERING) Dec．2009 文章编号：1007—144X(2009)06—0941—04 文献标志码：A 数字校园混合模式下答疑系统的设计与实现 康金辉 (陕西理工学院 网络信息中心，陕西汉中723003) 摘 要：针对传统答疑系统中文字消息通信实时性不强、语音流量过于集中，以及邮件空间答疑等问题，提出 了由Web服务端、答疑客户端和监控服务端组成的基于组件的混合模式答疑设计模型。嵌入 WebBrowser组 件和UDP组件设计的客户端除了常规的Web访问和解析功能外，通过与监控服务端的连接实现了多个用户 的实时文字消息答疑和分学科分组的语音答疑。提出了邮件空间答疑的设计方法。分析了3端结构中基于 对称加密算法的UDP}肖息传递的通信过程。运行结果表明，该模型设计是可行的。 关键词：数字校园；答疑系统；实时通信；浏览器 中图分类号：TP311 DOI：10．3963／j．issn．1007—144X．2009．06．022 传统的网络答疑系统有基于非实时的系统， 强，文字答疑的对话不能立即在另外一个客户端 如基于BBS方式的答疑、Email方式的答疑等；有 得到反映；语音也因插件具有客户端的特征而将 基于实时的系统，如基于语音、视频和实时白板等 音频视频的流量集中在 C／S两端进行，因而带来 多媒体通信方式的答疑，也有基于智能的答疑系 链路和流量的负担；独立插件的安装和运行可能 统等。但从教学实践看，基于非实时和实时的答 受到浏览器配置 的限制；因使用常规的邮件系统 疑系统随应用范围不同而有所不同。一方面，学 使得邮件答疑和B／S答疑系统成为两套分离的 生希望教师能及时、准确地 回答 自己所提 出的问 系统等。 题，在校园网环境下，希望能与教师或同学之间面 解决这些问题的方法是建立混合模式的答疑 对面地进行音频和视频对话 ，因此需要一个实时 系统。其设计思路是建立具有连接多个客户端功 的基于图形图像、音频视频等多媒体数据支持的 能的监控服务端，并且在客户端基于WebBrowser 答疑系统 ；另一方面，学生能从整体上了解某 组件及UDP组件设计客户端浏览器，除具有常规 门课程 的提问和回答情况，能从 以往 的常见 问题 的访问和解析Web的功能外，还可方便地通过结 库(FAQ)中找到 自己所关心的问题，或者获得对 合ACM等语音插件实现多学科、多课程体系结构 某个问题的启发和理解 ，能通过关键字搜索，获得 下实时文字消息、语音分组通信和邮件空间等在 某个相关 问题的提示和解答，基于BBS、Emai|等 线或者非在线的答疑 。 方式的答疑系统能体现这一特征 。从技术角 1 系统设计模型 度看，非实时系统通常是基于B／S模式设计的； 而本质上 ，实时系统是基于 C／S模式设计 的系 混合模式答疑系统设计模型如图1所示。系 统。因此，具有两种模式结合的答疑系统无疑在 统部署 了Web答疑系统服务器端、答疑客户端以 教学实践中起到重要作用。 及监控服务端，具有 SQLServer的数据库后台，是 使用B／S模式设计的系统客户端通常采用 典