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2011年质量资格考试试题辅导：质量检验综合分析题 综合分析题：（由单选和多选组成）1. 某公司拟对新开发的××产品实施产品质量检验，为此他们要做好检验的准备工作。（1）他们要熟悉。A．检验标准B．技术文件规定的质量特性C．技术文件中的具体内容D．顾客的要求 （2）他们要确定。A．检验方法B．测量、试验的条件C．检验实物的数量D．批的抽样方案E．检验人员 （3）他们要制定。A．检验规程B．检验指导书C．检验流程卡D．检验工序卡E．质量计划 参考答案1.【答案】（1）A、B、C 做好检验的准备工作，要熟悉检验标准、技术文件规定的质量特性、技术文件中的具体内容。（2）A、B、C、D（3）A、B、C、D 2．某公司检验科为使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况、评价和分析质量控制的有效性，把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为管理层进行质量决策提供重要信息和依据。质量报告的主要内容：（1）按进货检验的情况，有进货验收的质量情况和合格率。A．原材料B．自制件C．外购件D．外协件 （2）过程检验、成品检验的，以及相应废品损失金额。A．合格率B．返修率C．报废率D．拒收率 （3）重大质量问题的意见。A．调查B. 分析C．处理D．决策 （4）还有_________等。A．产品报废原因分析B．提高产品质量的建议C. 员工培训情况D．供方评价 2．【答案】（1） ACD 按进货检验的情况，有原材料、外购件、外协件进货验收的质量情况和合格率。（2）A、B、C（3）A、B、C（4）A、B 3. 某厂根据合同订货向顾客提交一批完工的产品，但货到顾客处不久就收到拒收的回复，并附有质量未满足合同要求的检测报告。工厂立即组织有关部门查找原因，质量检验部门从质量检验角度查阅了程序文件和各过程检验记录，发现了以下一些问题：（1） 进货检验的原始质量凭证不够齐全、完整，进货检验的程序还不够健全，为了把住进货质量关，他们要进一步完善和修改进货检验的程序。请指出进货检验必须具备步骤：A．进货检验要和供货方协商同意后进行B．进货检验要查验供货方提供的质量证明C．进货检验应按规定进行检验和试验D．生产急需来不及检验而紧急放行的产品必须做标识E．进货检验后不管有无质量问题都必须向供货方返回采购方检验的结果 （2） 过程检验中他们发现对某些过程完成的产品，未采取相应措施控制，他们分析了产品形成过程的特点，选择增加感官检验项目，认为感官检验方法有许多优点，请指出管理检验方法的优点是：A．只要视力好、听力好的人都能胜任检验B．一般不需要购置检验的仪器设备及试剂等C．产品完成后“自检”和“专检”可以同时进行节省时间D. 简便易行、判断迅速、成本低廉 （3） 最终检验后他们发现这批产品质量问题可能和包装质量有一定关系，因此他们对最终产品完成后的包装程序做出了以下新规定，请指出以下规定中是不正确的。A．检查包装物品是否能保证产品安全运达用户处B．检查包装物品的防护处理（防潮、防锈）是否能符合规定要求C．检查包装物品（箱、袋）必须是检验亲自采购的以确保符合要求D．检查包装物品必须严密、牢固、无破损 3.【答案】（1）B、C、D 某厂进货检验的原始质量凭证不够齐全、完整，进货检验的程序不够健全，为了把住质量关，他们要进一步完善和修改进货检验的程序，其中必须具备：要查验供货方提供的质量证明、应按规定进行检验和试验，生产急需来不及检验而紧急放行的品必须做标识，应选B、C、D。而进货检验一般由采购方质量检验和相当机构负责执行，未经进货检验或验证的，不准办理入库、不许投放作业。所以，不存在与供方协商同意的问题（A）和返回采购方检验结果的事宜（E）。（2）B、D 过程检验中他们发现对某些过程完成的产品，未采取相应措施控制，他们分析了产品形成的特点，选择增加感官检验项目，认为感官检验方法有许多优点，优点是一般不需要购置检验的仪器设备和试剂等、简便易行、判断迅速、成本低，应选B、D。而视力好、听力好的人却能胜任检验（A）是错的，因为他们没有通过培训考核，“自检”、“专检”（C）是检验执行人员分类的内容。（3）A、B、D 最终检验后他们发现这批产品质量问题可能和包装质量有一定关系，因此，他们对最终产品完成后的包装程序做出了以下新规定，其中正确的是：检查包装物品是否能保证产品安全运达用户处、防护处理是否能符合规定的要求、必须严密、牢固、无破损，应选A、B、D。而包装物品的检验和采购是两种工作，检验人员要有资格证书，而采购员不具备有此证书，两项工作不由一个人做，C 是错的。 ▲4．某公司为开拓市场，满足顾客的需求开发了新产品，并对其产品质量检验编制了检验