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機械技師學刊 Journal of Professional Mechanical Engineers
2009,Vol.2,No.2
應用 AHP 法求算開飲機產品選購評價指標權重
1 2 2
陳文亮 、黃孝怡 、張旭銘
1
樹德科技大學生活產品設計系助理教授
2
高苑科技大學機械與自動化系助理教授
摘要 為評估設計案的決策方法,其認為不論是定量或定性
隨著生活品質提高 ,使得開飲機 成為許多家庭中 的準則 ,AHP 法皆可將這些準則放置於同一個天秤
必備小家電產品 ,它提供消費者便利給水的飲水觀 上衡量。2002 年林恆毅等人[5]利用 AHP 法分析RV
念,然而市售開飲機種類繁多 ,如何提供消費者選購 休旅車 ,評估如何挑選出目前市面上最具優勢的 RV
因素的依據 ,為本研究所要探討之目的 。因此 ,研究 休旅車 ,以提供消費者選購時之參考;同時將消費者
首先透過市場資料搜集與專家訪談 歸納, 出消費者選 對RV休旅車之喜好 、建議等方面資料彙集 ,提供各
購的考量因素 ,以獲取選購評價目標 ,而後針對市售 車廠在設計新 RV休旅車時的參考依據 。2004 年張建
三款開飲機 產品為案例進行分析 ,並以AHP 法進行 成等人[6]曾應用 AHP 與Delphi技術於新產品造形設
計決策分析 - 以行動電話設計為例 ,進行新產品造形
選購評價指標與方案之權重計算及一致性之檢定研。
究顯示 ,在評價指標中以價格 (34.9%)權重值最高 , 設計方案的評估 ,其研究顯示此一模式可降低新產品
開發前期的風險性 ,並可達到周延的效益性。由上述
其次為外觀(22.4%) ;而在三款開飲機中 ,權重值以
方案B(62.4%)最高 。本研究提供消費者購買開飲機決 文獻回顧可知,AHP 法雖然在工業設計、企業方案
評估 應用上已為廣泛 ,但應用於開飲機選購上並不多
策依據準則,同時也可作為 業者於產品開發時參考。
見 因此本研究即採用此方法進行評估項目的選擇, ,
關鍵字 :開飲機 、分析層級程序法、評價指標 以獲得最佳的選購方案 ,了解開飲機產品選購過程
中 哪些選購因素是重要的, ,藉此做為設計及行銷 參
1. 前言 考依據 ,進而達到滿足消費需求的目的 。
近年來市場型態已從生產導向轉換為消費者導
向 創造, 滿足多數消費者需求價值 產品為各家廠商努 2. 分析層級程序法
力目標 開飲機產品逐漸走向精緻化人性化設計, ,各 本研究將採用分析層級程序法作為開飲機選購
家廠商為增加市場佔有率,均致力研發新機型與設 評價模式研究方法 ,AHP 法為多重目標或標準決策
計 。此類產品在功能技術上已是相當成熟及穩定,產 的方法 ,其目的在於將複雜無結構的問題分化為數個
品種類繁多 ,故在選擇及購買時 必對其價格、品質
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