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- 2017-09-01 发布于广东
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南京大学商学院 刘洪 职务设计的方法——工作扩大化 工作扩大化: 增强员工的工作内容,要求更多的知识和技能,从而提高员工的兴趣。 (扩大员工掌握技术的种类和工种的数目,横向扩大。) 南京大学商学院 刘洪 职务设计的方法——工作丰富化 工作丰富化: 纵向扩大工作范围。增强员工完成相对完整工作流程的自主性,从而激励员工,减少流失。 工作丰富化的条件: —— 承担者有责任心:有责任完整一件完整的工作 —— 决策的自主权:在工作中具有权威性和自主性 —— 反馈性:工作的结果能够得到及时的反馈,避免失误 —— 得到考核:知晓完成目标情况,获得奖励和报酬 —— 必要的培训:员工获得培训,掌握知识和多技能 —— 成就:通过工作,能获得成就感。 南京大学商学院 刘洪 工作丰富化诊断问卷调查表 一、基本信息 姓名: 填写日期: 年 月 日 职务名称: 职务编号: 所属部门: 部门经理姓名: 二、工作内容调查 1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容(若多于4条可以附纸填写,下同): (1) (2)____________ (3) (4)__________
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