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2013/6/3
2.3 网络营销的主要方式
2.3.1 什么是网络营销
2.1 B2C电子商务市场的发展状况
2.2 电子商务的商业及盈利模式 2.3.2 网络广告
2.3 网络营销的主要方式 2.3.3 SEO (搜索引擎营销)
2.3.4 社会化营销
Lily. Liu_ Mgmt. of UPC 1 Lily. Liu_ Mgmt. of UPC 2
2.3.1 什么是网络营销 2.3.1 什么是网络营销
• 1、网络营销的诞生和发展历程 • 2 、网络营销的基本概念
通过数字技术的运用及其与传统媒体的结合提
供对购买循环过程中顾客沟通的支持,帮助企
网络营 新营销阶段(视频;社交网络) 业实现获取利润和保留顾客。
销诞生 潜
成长与发展阶段(网站推广) 在 访 顾 忠
诚
访 问
萌芽阶段(SE营销) 问 者 客 顾
客
者
传奇阶段(E-Mail营销,网络广告)
吸引潜在访问者 处理反馈/订单 提供支持或关怀
1994 1997 2000 2001 2002 2006 2008 2010 2012 以获取访问者 以转换为顾客 以保留顾客
Lily. Liu_ Mgmt. of UPC 3 Lily. Liu_ Mgmt. of UPC (控制流失率)
(提高访问流量)(提高转换率) 4
2.3.1 什么是网络营销
• 3、网络营销的主要方式
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