德尔菲法在构建政府绩效指标体系中的应用——以乡镇政府为例.pdfVIP

维普资讯 200r7年 l1月 陕 西 行 政 学 院 学 报 JoumalofShaanxiAdministrationSchool Nov．，2007 第 21卷第4期 V01．21．No．4 德尔菲法在构建政府绩效指标体系中的应用 一 以乡镇政府为例 胡眷萍 ，杨 君 。 (西安交通大学，西安 710049) 摘 要：评价指标是政府绩效评价的关键要素。咨询专家的选择、初始指标集的确定和咨询 问卷的拟订以及进行多轮征询 和敷据处理是应用德尔菲法构建政府绩效指标体系过程中的关键环节。应用德尔菲法构建政府绩效评价指标体系的一般方法．如 以乡镇政府为例，选取5O位专家进行三轮征询，获得由37个指标构成的乡镇政府绩效评价指标体系，对中国政府绩效评价 (或类 似于绩效评价)活动具有参考意义。 关键词：德尔菲法；政府绩效指标；乡镇政府 中图分类号：D625 文献标识码 ：A 文章编号：l673—9973(2007)04-0012-05 ApplicationofDelphiMethodtoDesigningGovernmentPerformanceIndicators： — — AnExampleofTownshipGovernment HUChun-ping ，YANG Jun (Xi’n，IJiaotongUnivers Xi’an710049,China) Abstract： A comnlonprocesstodesigngovernmentperformanceindicatorsbyDelphiisbroughtforwardbasedonthediscussion ofsomemaintechs，suchasselectionofexperts，establishmentofinitialindicator-sets，desingationofquestionnaire，repetitiousconsul- tationanddataanalysis．Accordingtohtecom_qlonprocess，asystemofperformnaceindicatorstotownshipgovemmentas na application exampleisgained，whichconsistsof37indicatorsthrough3-timesconsultationto50experts． Keywords：DelphiMehtod；govemmentperformanceindicators；town shipgovemment 一 、 引言 德 尔菲法是 一种 向专 家进 行 函询 的调 查法 ．它 由 目前 ，中 国政 府绩 效评 价 (或类 似 于 绩效评 价 )活 组织 者 就拟 定 的 问题设 计 调 查 表 ，通 过 函件分 别 向选 动 已开展 得 非 常普遍 ．但 政 府 绩 效评 价 指 标 问题 较 定 的专 家 组 成 员 征 询 调 查 ，按 照规 定 程序 。专 家 组 成 多 。政府绩效评价指标是评价政府绩效 的具体 内容 ， 员通 过组 织 者 的反馈 材 料 匿名地 交流 意见 ．通过 几轮 科学 、合理 的绩效指标将有助于增进评价结果 的科学 咨询 和 反 馈 ，专 家们 的意 见 逐 渐集 中 。最