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管理学与人生 --------郴州广播电视大学 罗继文 目的 1、创造企业一样的创造人生 2、规划企业一样的规划人生 3、实现企业目标一样的实现人生目标 管理企业一样的管理自己的人生 管理学的基本内容 管理：管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意思、有组织，不断地进行的协调活动。 基本职能：计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调 环境 企业环境 1、自然环境：地理位置、气候、资源。 2、社会环境：政治（体制、政策等）、经济、文化（教育、科技、法制等） 3、企业内部环境 人生环境 1、自然环境： 2、社会环境：孟母三迁。良禽择木而栖。 3、家庭环境：亲人情况、经济情况 “登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。”把握环境顺势而为，才为上策。 计划 企业 为什么要做？原因和目的：企业理想（垄断、龙头等）、企业目标（利润—市场、技术、规模等） 做什么？内容和要求 谁去做？人 何时做？时间 何地做？地点 如何做？方法（手段和措 施） 做得如何？检验 人 理想： 目标：围绕理想不断进步的目标 如何实现目标：目标管理 管理者----自己 管理对象----自己 时间----一辈子 过程-----人生 产品-----自己：包装、营销 决策：西蒙“管理就是决策” 方案 目标 选择 企业 确定决策目标：需要与可行；明确、具体、量化；实现条件；主次目标。 拟定备选方案：分析、撰写、多个。 评价备选方案：原则—目标实现度；方法---经验判断法、数学分析法、试验法。 选择方案 人 人生中充满选择，每一个选择就代表一个人生轨迹，同样代表着不同的人生过程。 出生（不能自己选）--幼儿园、小学（一般不能自己选）--认真读书或不（自己选）---中学---大学（专业、学校）---工作---对象等等 组织人事—合理的组织结构匹配上合适的人 合理的组织结构就是指适合企业发展，达到最佳效率的结构。6大原则（目标任务、责权利、分工协调和高效、管理幅度、统一指挥和权力制衡、集权及分权）、结构设计程序和内容、模式都是为了这一目标。没有最好只有最合适的结构，因为每一个企业的环境、目标都不一样。 人力资源管理的核心就是将合适的人安排在组织结构的合适岗位上，产生最佳效率。选人、用人、培训都是为之服务的。 人自己的管理： 外在表现：外表、精神面貌、衣着 内在气质：性格（性格决定人生）、学识、修养。 能力：知识水平、技能（一技在手吃穿都有、受人予鱼不如授人予渔）、交际能力（沟通、交流） 沟通能力---语言（听得懂—1、语言听得懂；2、内容听得懂----吸引力）、信息把握度、心理素质。 生有涯而学无涯 激励-----满足人的需求的添加剂 激励理论：需求层次理论、期望理论、公平理论（社会比较理论）、强化理论（积极、消极、惩罚、自然消退） 激励方法：物质、精神、职工参与管理、工作丰富化（挑战性） 野心和欲望是人不断前进的动力。 独立之精神、自由之思想 信仰-信念-信任-信心 赏--激励，不可以不公平，罚--儆百，不可以不一样。赏赐恰当，士则会舍生忘死地效力；刑罚严明，士则会有所畏惧不敢为所欲为。 控制与协调---确保目标实现的手段 谋事在人、成事在天 人生就好像打牌一样，只要你坐下来，决定玩牌，那么无论你手中的牌如何，都必须玩下去。牌玩得如何，确要靠你自己去努力。人生的牌局，发牌的是上帝，是好是坏不由你控制，但努力确要靠你自己；牌玩得精彩否，靠你自己。天赋资源是有限的，是不公平的。无论你拥有什么样的资源（上帝发的牌），关键在于你的态度、你的方法。因此：首先在我们有限的生命中，我们做任何事情都会有风险，但是，什么事都不做，安于平庸混日子，那才是最大的风险。其次，要做任何事都不可能万事俱备，条件成熟等着你成功。没有条件要创造条件，正因为困难，别人放弃，你坚持下来，所以你成功。最后是要做就做最好，用心去做、全力以赴去做。 结束语 人生其实很简单，就是生和死。生是短暂的，死是永恒的，就像一张单程票没有回头只有那永恒的结果。人们往往向往永恒的爱情，但哪里知道相聚短暂，分离才是永恒。老子讲：“无”才是永恒。正因为人生的简单，所以我们必须把握从生到死的过程。管理好你的人生过程，才会有精彩的、有意义的人生。如果你能认真选择好你的每一个选择，不抛弃、不放弃你的理想、信念，珍惜每一天，爱身边的每一个人，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。当你临死的时候，回忆往事，不因虚度年华而悔恨，那么我的讲座