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管理／Manaqement 把握好人工成本管理的重要环节 口 叶维弘 人工成本是企业总成本的构成部分 ，是企业在一定 招到符合企业需求的员工 ，又要切实把好人员的 “入 臼 时期内从事生产、经营和提供劳务活动中 因使用劳动力 关”，因为如果招入的人员不符合要求，企业虽然可以在试 而发生的各项直接和间接人工费用的总和。人工成本管 用期 内解除劳动合同，但 已经给企业带来了不可避免的 理的关键 ，是通过完善人力资源管理 ，把握好人工成本管 经济损失 ，并且还得承担重新招聘的成本。 理的各项重要环节 ，减少浪费，提高使用效率。 企业在招聘过程中应注意以下几个方面 ：一是聘用条 件要根据 岗位需要设定 ，不能片面追求高素质，选择标准 一 、 定员要合理 不是 “最好”，而是 “最适合”；二是招聘广告不能过于简单 ， 定员即企业根据 岗位设置的要求 ，配备相应数量及相 要对所招聘的岗位有尽可能详细的描述，包括 岗位职责、 应素质的人员，以保证生产经营活动的正常开展。企业应 职业发展前景、对应聘者的要求等。对企业的历史 、现状 当按照科学的方法 ，合理确定企业所需员工的总量。对于 和发展愿景等 ，也要让应聘者有所 了解 ：三是聘用条件要 临时性、阶段性的用工需求 ，可以招用以完成一定工作任 明确、具体 ，以减少应聘者盲 目投递简历的情况 ，提高招聘 务为期限的劳动合同工，或者使用劳务派遣工和非全 日 的有效性。 制工。同时，由于不同岗位对人员的素质要求不同，所 以 三、签订劳动合同要及时 应当按照岗位的性质如管理、技术、生产、服务等，相应配 置不同文化程度、技术水平、工作经验等的人员。 劳动合同是明确用人双方权利和义务的重要文件 并 定员的具体方法可 以根据 岗位的性质而有所不 同。 且与人工成本管理直接相关。要注意的是： 比如 ：对于管理岗位和技术岗位 ，可以采用职责定员法，按 1．劳动合同的签订要及时。从用工之 日开始的一个月 照确定的组织机构、职责范围、内部分工等进行定员：对于 内，企业必须与员工签订劳动合同；续签劳动合同时，按规 生产线岗位，可以采用工位定员法 ，按照工位数量、工作班 定应当签订无固定期限劳动合同的，要及时与员工签订 次等进行定员 ：对于零部件加工岗位 ，可以采用设备定员 无固定期限的劳动合同。否则企业要承担向员工支付二 法，根据完成一定生产任务所必须开动的设备数和班次 倍工资的责任 ，增加人工成本的支出。从理论上讲 ，企业 进行定员 ：对于实行劳动定额管理 的岗位 ，可以采用效率 与员工签订劳动合同的时间可以有三种选择，即用工之 定员法 ，按照劳动定额计算定员 ：对于辅助性或服务性岗 前签订、开始用工的同时签订 、用工后一个月内签订。为 了避免 由于一时疏忽而造成支付二倍工资情形的发生， 位 ，可以采用比例定员法 ，以服务对象的人数为基础 ，按一 定 比例进行定员。 建议企业在实际操作 中，采用先与员工签订劳动合同、然 后再用工的方式。 二、招聘要控制成本 2．劳动合同的期限要合理。应当根据对不同岗位人员 企业招聘是需要成本支出的，比如 ：刊登招聘广告、参 的实际需要确定劳动合同期限，长期、中期和短期兼顾。 加人才招聘会等。所以，从招聘开始就要着眼于控制人工 较长期限的劳动合 同既有利于保持