公安院校《警察礼仪》教学改革探讨.pdfVIP

专业教学研究 2oo9．12 公安院校 《警察礼仪》教学改革探讨 朱志玲 (江苏警官学院 江苏 南京 210012) 奏发生一，促使国内外舆论开始拷问素质，不少公安院萋校都开设了警察《礼仪》课程。文惯萎，塑造良好的警察形象。这 权利意识明显增强 对公安机关 关键词：公安院校；警察礼仪；教学改革 修 。 养成 良好的 为习惯。 队伍 中，统一的礼仪规范尚未建立 ．不懂礼、不守礼的现象还大 个体礼仪、社会交往礼仪为主。这样安排虽然能够很好地 向学 量存在 ，这给人 民群众留下了 “警察态度生硬粗暴 ”的不 良印 生传授 日常人际交往中的行为准则．却不能体现职业特色。公 象，极大地影响了警察形象．影响了和谐警 民关系的建设 。当 安部对人 民警察礼仪所下的定义是 ：“人 民警察礼仪是社会礼 前 ，加强警察礼仪教育对于构建和谐社会具有重要意义 仪的重要组成部分 ．既包括民警在 日常的社会交往和人际交往 各地公安机关结合实际开展了形式多样 的礼仪教育活动 ． 中应该遵循的基本行为准则 ．也包括 民警在执法执勤活动中必 各级各类公安院校开设的 《警察礼仪》课程 ，也成为加强警察礼 须遵守的工作规范和工作程序 ．具有鲜明的时代特征和显著的 仪教育、提高警察礼仪素质的重要途径。但是 ．由于种种主客观 职业特色。”因此 ，警察礼仪应该 由两部分构成 ：日常社会交往 原 因，《警察礼仪》课程在教学 中还存在不少问题 ，笔者拟结合 和人际交往 中应该遵循的基本行为准则和 民警在执法活动 中 教学实践．对课程教学改革进行如下探讨 必须遵循的工作规范与工作程序 前者可以通过警察个体礼 重视 《警察礼仪》课程的开设意义 仪、社会交往礼仪、国际礼仪三个方面来体现．后者则集中体现 目前，《警察礼仪》课程在很大程度上流于形式，得不到重 了公平、公正的现代法治精神和警察职业特色．与公安工作的 视 。首先 ．表现为对任课教师不加选择 ．认为该课程谁都可以 实践紧密相连，可将其称为警察公务礼仪。笔者将 《警察礼仪 教，或者谁课少谁教 对授课教师 自身礼仪素质 的后期培训几 课程的教学内容归纳为 “一大基础”和 “四大板块 ”：“一大基础 乎没有。其次，课程设置上 ，大部分学校将 《警察礼仪》设置为公 指警察礼仪概述。“四大板块”指警察个体礼仪、社会交往礼仪、 共选修课 ，而学生对公选课向来不是很重视 ，存在逃课现象；教 公务礼仪和国际礼仪 ，如表 1所示 (以34课时为例)。 学秩序难以维持 ．教学效果更是可想而知 再次．教学设施的配 表 1 《警察礼仪》课程教学内容表 备上缺乏必要 的教学硬件设施 ，如实训室、相关影像资料等 内容体系 各部分知识模块 理论与 警察礼仪教育是一项庞大而系统的基础工程 这不仅是塑 实践学时 造 良好警察形象、建设和谐警民关系、建立现代化警察队伍 的 一 警察礼仪概述 (礼仪 的沿革 、内涵 、内容 、特性、原 大基础 则 2学时 必然要求 ，同时，也是提高全民素质不可或缺 的环节 ．是每一位 、 功能) 警察个体礼仪 (着装、仪容、仪表、仪态) 4学时 人 民警察都应该持续接受的基础素质教育 因此 ．笔者认为应 社会交往礼仪 (介绍、问候 、握手、名片、交谈、电 话 1O学时 该将