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            机组不安全行为的控制措施研究 
                                  王桂山 
               中国国际货运航空有限公司航空安全技术管理部 北京,101312 
[摘 要]为区别对待机组违章行为和人为差错,制定针对性措施,本文在研究人为因素的基础上,将机组不 
安全行为分为违章和差错两类进行讨论,分析了易于引发这两类不安全行为的原因,并按照组织因素的理论, 
挖掘深层次原因,分别从文化、管理、心理、培训等方面提出了控制机组不安全行为的措施。 
[关键词]违章行为;差错;组织因素;控制措施 
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受就是中国, 
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         StudyontheControlActionsofUnsafeActsofCrew 
                                                 WangGuishan 
              AirChinaCargo,FlightsafetyTechnologyManagementDepartment,Beijing 101312,China 
Abstract Inordertomakeadifferencebetweenviolationsofregulationsandhumanerrorsofcrewsandtodesigncorresponding 
measures,onthebasisofhumanfactorsstudy,thispaperclassifiedunsafeactionsintotwogroups:violationsanderrors,discussed 
relatedproblems.Reasonsleadingtothesetwokindsofunsafeactionswereanalyzedanddeep-seatedreasonswereexploredaccording 
totheorganizationtheories.Measurestocontrolcrewsunsafeactionswerealsoputforwardintheaspectsofculture,management, 
psychology,training,etc. 
Keywords violations;errors;organizationalfactors;controlactions 
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