医疗纠纷防范机制的构建途径.pdfVIP

南京医科大学学报 社会科学版 第 1期 总第38期 · 14 · ACTAUNIVERSITATISMEDICINALISNANJING SocialScience 2010年 3月 医疗纠纷防范机制的构建途径 祝 彬t，鲁 静z 1．南京医科大学医政学院，江苏 南京 210029；2．南京军区空军政治部干部处，江苏 南京 210018 摘 要：医疗机构在医疗活动中居于主导地位．其自身能动地构建医疗纠纷防范机制是有效预 防医疗纠纷的关键，医疗机构构建医疗纠纷防范机制应当从加强职业道德建设、提高专业技术水 平，尊重患者权利，加强病案管理，纠正医疗信息的不对称状态，以及注重医患沟通等途径着手。 关键词：医疗纠纷；防范机制；途径 中图分类号：D922．16 文献标识码：A 文章编号：1671—0479 2010 01-014—04 医疗纠纷数量 的增加和医患矛盾冲突的加剧毫 意度较低 ，甚至最低 的行业 。因此 ，加强职业道德建 无疑 问是多方面 的原因造成 的 ．如社会发展过程 中 设是长期 的、持续性的工作 。在加强职业道德建设的 形成 的贫富分化 、社会财富分配不公等深层次 的原 过程 中应 当注意两个方面的问题 ．一是要解决好医 因，医疗卫生体制方面 的原因。公 民法律意识 的提高 务人员工资福利 问题 ．这是医生 自觉遵守医德 的物 和维权意识 的增强 。社会舆论 的不正当引导 。患者对 质基础和保障，是使其不做无医德之事的前提 ；二是 医学知识 的无知，以及医学科学 自身的未知性、高风 要强化纪律 的约束和完善医疗机构管理制度 。让职 险性等均是导致 目前医疗纠纷高发 的原因。但是在 业道德败坏者无机可乘 。不敢做无医德之事 。 医疗活动 中居于主导地位 的医疗机构及其医务人员 医学科学 的发展 日新月异 ．医学技术 的革新逐 的医疗活动和管理活动是否恰 当应 当是影响医疗纠 步加速 ，群众对医学技术 的期望越来越高 。因此 ，医 纷 的关键 因素 。作为医疗机构如何加强管理 。构建 疗机构如何使本单位 的医务人员紧跟先进 的医疗技 医疗纠纷 的防范机制 ，对于减少 医疗纠纷的数量 、降 术水平 ，满足社会 的需求 ，也是增加患者满意度 ，降 低医患冲突的程度均具有重要意义 。 低医疗纠纷 的重要方面 。对于医疗机构来说 。建立长 期 、稳定的医务人员培训机制必不可少 。 一 、 加强职业道德建设 、提高专业技术水平 二 、尊重患者 的权利 医师职业道德建设和医疗专业技术水平的提高 是构建 医疗纠纷预 防机制 的根基 。 尊重患者 的权利是构建医疗纠纷预防机制 的关 德为医之魂 ，医乃仁术 。唐朝名 医孙思邈 已有 键 。惟有患者权利被尊重 ，独立人格被承认 ，平等医 “大医精诚 ”的表述 ：“凡大医治病 。必当安神定志 ，无 患关系始得确立 。医疗 纠纷方 能从根源上得 以控制 。 欲无求 ，先发大慈侧 隐之心 ，誓愿普救含灵之苦 。” 传统的医疗模式一 向以父权主义为主导 ．认为 可见秉持医德历来是从医之道 ．有时人们对于医德 医生犹如父母 ，病患犹如被保护之婴幼儿 。医生被假 的要求甚至超过对专业技术水平 的要求 。 定为病患生命健康权利的最佳代表 。在这种医疗模 但是随着社会 的发展 。市场经济 的逐步确立 ，以 式下，医生具有绝对 的权威性 ，患者没有任何异议 的 及商业气息无