主题酒店的情感氛围营造——以郑州布达拉传说酒店为例.pdfVIP

第 23卷第 1期 河南商业高等专科学校学报 V01．23 NO．1 2010年 2月 JournalofHenanBusinessCollege Feb．2O1O 主题酒店的情感氛围营造 — — 以郑州布达拉传说酒店为例 罗 颖 [河南财经学院 旅游与会展学院，河南 郑州450002] 摘 要 ：主题酒店在打造主题定位时，要考虑主题的生命力，关注顾客 的情感体验和诉求 ，从主题 的选择、主题 元素 的展示以及主题文化与商业开发结合上做好针对顾客的情感体验 ，对主题 的情感氛围营造将会为主题酒店以 后 的营销起 到关键 的作用 。 关键词 ：主题 酒店 ；情 感；营销 doi：10．3969／j．issn．1008—3928．2010．01．008 中图分类号 ：F590．6 文献标识码 ：A 文章编号 ：1008—3928(2Ol0)01—0030—03 一 、 概 述 史文化的浓郁氛围。3、城市特色酒店。这类酒店通 主题酒店也称为 “特色酒店”，以某一特定的主 常以历史悠久、具有浓厚的文化特点的城市为蓝本 ， 题来体现酒店的建筑风格、装饰艺术 以及特定 的文 以局部模拟的形式和微缩仿造的方法再现城市的风 化氛 围，让顾客获得富有个性 的文化感受 ；同时将服 采 。4、名人文化酒店 。以人们熟悉的政治或文艺界 务项 目融入主题 ，以个性化的服务取代一般化的服 名人的经历为主题是名人文化酒店的主要特色 ，这 务 ，让顾客获得欢乐 、知识和刺激 。 些酒店多是 由名人工作生活过 的地方改造而成的。 历史 、文化、城市、自然 、神话童话故事等都可成 5、艺术特色酒店。凡属艺术领域的音乐 、电影 、美 为酒店借以发挥的主题。主题酒店的推出在国外已 术 、建筑特色等都可成为这类酒店的主题。 有近 50年的历史。1958年 ，美国加利福尼亚的Ma— 二、主题酒店在 中国的发展 donnaInn率先推出 12问主题房间，后来发展到 109 主题酒店作为一种正在兴起的酒店新形态 ，在 间，成为美国最早、最具有代表性的主题酒店 。 我国的发展历史不长 ，分布范 围目前也仅仅局现在 主题酒店的主要类型有 ：1、自然风光酒店 。此 酒店业 比较发达的广东、上海、深圳等地 。我国第一 种酒店超越 了以自然景观为背景 的基础 阶段 ，把富 家真正意义上的主题酒店，是 2002年 5月在深圳开 有特色的自然景观搬进酒店 ，营造一个身临其境的 业的威尼斯酒店 ，它融合 了文艺复兴和欧洲后现代 场景。2、历史文化酒店。设计者在酒店建筑了一个 主义的建筑风格，以威尼斯文化为主体进行装饰。 古代世界，以时光倒流般 的心理感受作为吸引游客 广州番禺的长隆酒店是一家 以回归大 自然为主题的 的主要卖点。顾客一走进酒店 ，就能切身感受到历 主题酒店 。在上海，有些酒店 以老照片、老绘画、老 收稿 日期 ：2009—12一l4 作者简介 ：罗颖 (1975一)，女 ，湖南岳阳人 ，河南财经学院旅游与会展学院讲师，管理学硕士，研究方 向为旅游市场营销。 · 30 · 主题 酒店 的情 感氛围营造 2010年第 1期 古董 、老服饰 、老环境营造怀 旧主题 ，也都妙趣横生 。 必须通过特色文化来支撑市场，文化主题一定要有 此外 ，在香港，为配合迪 士尼乐 园的建设 ，香港兴建 差异性 ，切忌重复