休閒參興體驗形成分析.docVIP

休閒參與體驗形成分析 參與從事休閒活動過程中，一個人的感官、知覺、心智和行為會不斷地和周遭的環境因素之間產生互動的關係，休閒活動參與者從這些互動關係中所得到的感受與經驗，我們稱之為休閒參與體驗(Experience in leisure pursuits)。休閒活動的環境因素包括：其它參與者的言行舉止、自然環境資源、景觀、人為設施、產品、服務、預先設計的節目以及活動等等。例如一位棒球迷和幾位好友一同到棒球場觀賞棒球比賽，在觀賞球賽過程中，可能接觸到的環境因素包括：其它球迷眾的言行舉止、兩隊球員的打擊、防守表現、得分勝負情形、棒球場的廣播、說明、看板、球場佈置、整體景觀等等。當然在不同的休閒活動中，不同的時間，參與者接觸的主要環境因素內容便會有顯著的差異，又如在陽明山國家公園，自然環境資源和景觀是主要的環境因素;而在KTV，伴唱影帶的內容，視聽設備，以及其他參與者的表現，便成為主要的環境因素。休閒參與者在從事參與休閒活動的過程中體驗，則很明顯的會隨著他的身心狀況，和這些環境因素之間產生的互動過程而有所不同。從過去有關休閒行為的研究中，我們歸納幾個影響休閒參與體驗的主要因素，包括：休閒參與者在休閒活動環境中感受的剌激、挑戰、能力表現水準、以及參與頻率、時間、互惠交往情形等等。本章內容主要在探討影響休閒參與體驗主要因素的來源與形成的過程，以及休閒參與體驗與休閒滿意和休閒參與傾向的關係。 第一節 刺激與挑戰 休閒參與者在參與休閒活動過程中，所感受的刺激或挑戰，主要來自和環境因素之間的互動，這些環境因素包括：其它參與者、人為設施產品、服務、表演節目、活動、自然環境、動植物、景觀等等。以刺激-個體-反應(S-O-R)的行為模式而言，這些休閒參與者所感受到的環境因素，便感為刺激與挑戰的來源。面對這些客觀的環境因素，休閒參與者所感受的刺激或挑戰的強度，以及相關主要的影響因素，將是我們進一步要討論的內容。 一、強度衡量構面 影響休閒活動過程中，所感受的刺激或挑戰強度，可以從以下六個構面來衡量(Berlyne,1960)：1.新奇(Novelty)或新鮮(Freshness)的程度;2.3複雜、豐富或多元化(Complexity)的程度;4.不確定性程度(Uncertainty);5.出乎意料程度(Unexpectedness);6.達成任務的困難程度。 例如：一場爭奪冠亞軍的籃球賽帶來的刺激或挑戰，比一場季前熱身賽要高;觀眾從一場勢均力敵的籃球賽中感受到的刺激，比從一面倒的球賽中感受到的刺激高;攀登大霸尖山主峰的挑戰比在產業道路上健行高。 高 低 低 高 環境因素：新奇/新預鮮感 過程結果不確定性/重要性 內容複雜/豐富/多元化 出乎意料 達成任務的困難度 二、理解程度的影響 休閒參興者從所接觸的環境因素中，感受到的剌激挑戰水準，會受他對這些環境因素的理解程度的影響。在其它因素不變下，休閒參興者對活對環境因素的了解越多，他所感受到的刺激挑戰就越高。 例如：一位棒球迷接觸到和棒球有關的狀況時，會興致勃勃;而對一位毫不熟悉棒球的人而言，相同的情況卻無法引起他的興趣。 感 高 受 刺 激 / 挑 戰 低 低 高 對環境因素的理解程度 三、參興頻率與單次接觸時間的影響 面對相同的環境因素，休閒參興者參興的頻率，或單次接解時間的長短，對感受的刺激挑戰水準的影響是：在初期，隨著參興頻率或單次接觸時間的增加，休閒參興者對環境因素理解程度隨之增加．因此感受的刺激水準也會逐漸提高;但是當參興者對環境因素已經十分熟悉，在環境因素內容不變的情況下，參興的頻率或單次接觸間時越高，感受的刺激挑戰就會隨之降低。 例如：剛登上新光天大樓看台北夜景時，會令人群受到很高的刺激;但是經過停留一段時間後，那份刺激便漸漸退去。 高 感 受 刺 激 / 挑 戰 低 低 高 四、最適刺激挑戰水準 一般而言，每個人在某一狀態下，都有他感到最舒適的刺激挑戰強度範圍，我們稱之為最適刺激挑戰水準(Optimal stimuli/challenge level)。一位休閒參興者的最適刺激挑戰水準，會隨著個人的身心狀況改變，如果其當時身心狀況越佳，最適刺激挑選水準也就越高;反之，則下降。休閒參與者從環境因素中，感受的刺激挑戰水準如果低於其最適水準，那麼就有尋求新的或更高刺激