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优化教学过程要素配置，提高教学质量问题研究 农五师电大分校 严晓荣 刘莹 教学质量是电大的生命线，是电大生存和发展的根本所在，不断提高教学质量是电大发展永恒的主题。首先必须；其次要明确；再次要采取适宜的灵活多样的，把结合起来， 教学过程就是在教师指导下，为达到一定的教学目标，学员通过教学媒体所进行的学习过程。教学过程是一个复杂的人工开放系统，主要包含四个要素：教学指导思想、教师、学生、教学媒体。其中教学指导思想起着重要的作用,因为无论何种教学形式，它总是在一定的思想指导下进行的。不同的指导思想，教学就有不同的要素观、过程观、形式观，当然就有不同的教学重心和教学效果，它的表现形式和内涵总是对教学活动起着宏观的导向作用，影响到教学过程的设计、规划和实施。因而，教学过程就是在一定的教学思想指导下，教师通过教学媒体把教学信息、意识等传授给学员，学员通过积极的思维活动来进行意义建构，从而掌握知识，培养自己能力的过程。 教学过程四要素之间存在着以下五种主要关系： 教学指导思想——教师；　　　　教学指导思想——学员； 教师——学员；　　　　　　 教师——教学媒体； 教学媒体——学员． 他们之间的关系可用下图表示： 这五种关系都存在两种情况：一是关系的和谐性。和谐的关系有助于促进教学的进行，不和谐的甚至对抗的关系则起阻碍作用．二是关系的亲密程度。即两要素之间是亲密关系、一般关系还是疏远的关系，关系密切程度不同，其增强教学效果的能力也不同。 二、五师电大开放教育教学过程中各因素的现状与问题分析 1、教学指导思想方面： 教学指导思想——主要是指教学的组织者教师，如何看待教学目标、教学对象？如何组织、设计教学过程的各要素？它是指导整个教学活动的总的灵魂。既使同样的教学系统，同样的要素，同样的环境，在不同的教学思想指导下会有不同的教学方法、教学效果和教学过程。 电大开放教育教学过程为适应现代社会的需要，其教学的主要任务除传授必要的基础知识而外，更注重培养学员的能力和素质，所以，教学中是以学员为中心，强调如何“学”，如何分析问题、解决问题（思维方法）、在实践中锻炼他们的能力，如何培养他们的创新意识和创新能力，如何使学员获得学习的能力和在竞争中生存的能力。学员的特征、心理及社会对人才的需求考虑较多，衡量教学效果的标准是学员的综合素质、创新能力和对社会贡献的大小。 目前我校电大的教师教学观念已转变，基本明确了教师和学生的“教”与“学”的关系，不再是以教师、学校和教学为中心，而是转为以学生和学习为中心。各类辅导教师都为了学员的学习，提供各种“支持服务”的教学，也总结出“二创设、三强化、四落实”的教学模式。但究竟应该如何给学生提供优质的“支持服务”方式的教学?具体到每门课程教学中又该如何组织实施？教学的最终目的是为了学员顺利通过考试获取毕业证书还是培养学员综合素质能力？在这些问题上，有些教师为了迎合学员的需要及受学校生源问题的影响，在认识上还存在模糊，行动上有偏离教学指导思想的现象。 2、教师方面： 教师——是教学过程的组织者、设计者和控制者， 现代教学过程是在现代先进的教学思想指导下，教师利用现代教育技术手段向学生传授知识，培养学生应用能力和创新能力的教学活动。随着社会和教育技术手段的飞速发展，教师不再仅仅是知识的传授者，同时也是教学的设计者、教学软件的开发者和学习活动的引导者，教师的职能大多也由幕前转为幕后。师生之间是一种协作关系，学生是教学过程的主体，是教学活动的重心，一切教学工作以解决学生的学习需求为目标，学生的积极性和潜能得到较充分的发挥，教师高超的教学艺术才能得到充分的体现。电大开放教育辅导教师的主要任务是根据自主学习的学员在充分自学的过程中，所产生的疑难问题进行“支持服务”式的教学，帮助他们解决问题。这种服务，包括：网上、邮件、电话答疑，重点、难点辅导，自学指导，作业批改，知识讲评，小组、课堂讨论，考前总复习，查缺补漏等等。因而，对教师的要求也由传统的素养升华为现代的信息素质，要求教师对所教课程的设置、教学方案的实施，教学手册的编写，教学课件的编制，教学资源的网上传输，本校网站各板快的熟练操作使用，信息处理的实际技能，网上信息进行筛选，鉴别和使用的能力都有一定要求。 目前我校教师存在的最大问题是信息技术知识和水平的有限。虽然制作了一些课件，但多数是沿用课本的组织方式按单一的顺序，单一的表达形式堆积起来，有些甚至是书本文字搬家，仍保留了传统教学的痕迹。有些教师不能吃透文字教材以及录音、录相及网络授课的全部知识，对学员的提问不能给予满意而准确地答复，甚至不予回复。对网上信息进行筛选，鉴别和使用上存在一些问题，有些课程少的教师收集各类网上资源不加筛选全部作为自建资源挂在本校网上，认为自建资源多多益善；个别兼职教师从不参加教师技术培训，根