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1.是目前我国大部分旅行社采用的组织结构模式,又称为直线制.ppt
1.是目前我国大部分旅行社采用的组织结构模式,又称为直线制组织结构模式。2.组织结构模式的基本特征是权力高度集中统一,上下级之间实行单线从属管理,总经理拥有全部权限,尤其是经营决策与指挥权3.业务部门和管理部门按照内部生产过程划分和设立4.优点· 部门之间分工明确,减少了部门内部和部门之间相互推委扯皮的现象,有利于提高工作的效率· 组织结构稳定,不同部门之间的人员流动较少,有利于员工长期钻研某项业务,从而使他们能够成为该项业务的专家· ?· ? 5.不足之处· 削弱旅行社实现整体目标的能力。不同职能部门的员工长期在某个部门工作,发展了自己的行为模型,易于产生偏见,形成本位主义,影响旅行社整体目标的实现;· 增加各个职能部门之间协作的困难。各部门的经理从本部门的利益出发,把自己所在部门的利益看得至高无上,以其它部门的利益为牺牲,甚至于以整个企业的利益为牺牲,使旅行社内部冲突增加,难以协调· ? * * *
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