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第八章　人力资源供给预测 内容提要 人力资源供给的影响因素 内部劳动力市场分析 外部劳动力市场分析 内部人力资源供给预测 外部人力资源供给预测 第一节人力资源供给的影响因素 一、企业战略对未来人力资源供给的影响 人力资源未来供给，是指一个企业在未来某一时点或某一时期自身的人力资源可供量。 从内部劳动力市场来看，企业对未来人力资源可供量的预测是以当前的在职员工为基础的。根据人力资源管理的经验，推断计划期内可能流失的员工数量及其相应类型，推断组织内部劳动力市场上的变动情况(例如晋升、降职、转职等)，推断新增员工的数量。这样就能确定在未来某个时点或者时期组织内部可以提供的人力资源数量。 二、企业外部环境对人力资源供给的影响 1、宏观经济状况 宏观经济状况包括一个国家或地区的经济状况、行业的经济状况，甚至跨国的经济状况。 2、劳动力市场 从质的方面说，劳动力需求一方对求职者的素质(知识、技术、能力及其他的特征)会提出具体要求，对求职者的物质和精神需求也会设定一个范围。 劳动力供给一方的素质结构、激励因素在一定时期内是相对稳定的。能否满足组织特定的配备员工的需求，取决于劳动力市场上的资源数量和结构。 3、工会组织 在西方有工会组织的行业和企业中，工会会员的聘用条件和待遇是由工会同资方通过集体谈判确定的，并以劳动合同的形式固定下来。劳动合同中规定的条款一般都会涉及用工和岗位的要求及劳动报酬。就工作岗位的要求而言，要明确列出工作职责和任务范围，列出工作的级别(以便日后升降之用)。这些都要经过双方的谈判方能确定。同样，内部劳动力市场的运作方式，比如工作岗位通报方式和工龄制度，也都要协商解决。至于劳动报酬的内容和水准，更是如此。 4、法令法规 在西方发达国家，有关聘用关系的法令法规和行政命令十分繁杂。它们规范和界定了聘用关系的性质以及人力资源管理活动的合法范围。无论是工会传统组织与资方之间通过集体谈判达成的劳资协议，还是资方与员工个人之间签订的劳动合同，都要依法进行，其结果具有法定约束力，受到法律保护。从表面上看，聘用关系是在一系列人力资源管理政策和实践的基础上建立的，但这些政策和实践必须遵守有关的法令法规和行政命令。 三、企业内部环境对人力资源供给的影响 企业必须清楚自己组织内部的劳动力状况，特别是员工的构成和多样件。否则，就无法制定切合实际的人力资源政策和活动项目，从而无法实现理想的员工构成和多样性。另一方面，企业还必须了解员工志向、偏好和兴趣的转变，特别是在工作报酬方面。 第二节　内部劳动力市场分析 一、内部劳动力市场的概念 内部劳动力市场是由正在被企业所聘用的员工所构成的。内部劳动力市场有以下三方面特征：(1)正式和非正式的工作方法。 　 (2)候选人的挑选方法。(3)人力资源管理人员发现和挖掘潜在候选人的程序和权力是制度化的。 二、内部劳动力市场分析的内容 1、组织战略与内部劳动力供给 企业内部劳动力市场的可供给程度首先取决于组织发展战略。 对候选人的考察内容 考察他的提升潜力。一般考察的内容有：(1)工作经历；(2)教育背景；(3)优势和劣势评价；(4)个人生涯发展的需要；(5)目前及未来提升的潜力；(6)目前工作业绩；(7)专业领域；(8)工作特长；(9)地理位置偏好；(10)职业目标和追求；(11)预计退休时间；(12)个人生理、心理评价记录。 2、组织结构与内部劳动力供给 随着组织纵向层次的减少，管理层数减少，员工跨层升迁的机会也就有所减少。同一级别的人员供给相对过剩，这时横向的职位变迁(如在某个同级工作部门中调换不同的岗位)将受到欢迎。因此，通过学习新的技能，熟悉部门内其他新的角色，培养员工技能的多面性将增大内部劳动力供给的强度。 3、企业人员流动率与内部劳动力供给 在收集和分析行关内部劳动力供应数据时，企业内部人员流动率将对劳动力供给产生重大影响。 第三节　外部劳动力市场分析 一、外部劳动力市场的影响因素 1、人口因素 人口结构 劳动力结构 劳动法律法规的变化） 2、社会和地理因素 劳动力的外部供给还会受到社会和地理因素的影响。人们不可能给劳动力市场划一个明确的地理界限。 3、员工类型及其具备的资质 员工的类型也是外部劳动力供给中需要考虑的一项因素。新毕业生和专业人员较之蓝领熟练工人和半熟练工人更易为选择工作而搬迁。 4、企业的人力资源开发政策 企业的“4P” 二、内部与外部劳动力市场供给的比较 内部劳动力市场的优势 1．准确性高 2．适应较快 3．激励性强 4．费用较低 内部劳动力市场的局限 1．可能因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾。 2．容易造成“近亲繁殖”。 3．此外，组织的高层管理者如多数是从基层逐步晋升的，大多数年龄就会偏高，不利于冒险和创新精神的发扬。 外部劳动力市场的优点 1．带来新思